Po kilku latach przestoju w branży turystycznej touroperatorzy liczą, że ten rok nareszcie przyniesie odbicie. Ostatnim dobrym sezonem dla turystyki był rok 2008. Od tego czasu branża musiała poradzić sobie z wieloma problemami, takimi jak kryzys gospodarczy czy rewolucja w krajach Afryki Północnej. Pierwszym sprawdzianem dla biur podróży była przedsprzedaż oferty letniej, która rozpoczęła się już pod koniec listopada ubiegłego roku. Okazało się, że osób decydujących się na rezerwację letnich wycieczek ponad pół roku przed terminem wyjazdu jest zdecydowanie więcej niż przed rokiem. Największe biura turystyczne zacierają ręce i liczą na dalszą wysoką sprzedaż.

- Dla Itaki rok 2012 zapowiada się znakomicie. Od końca listopada prezentujemy ofertę na lato 2012 i w porównaniu z analogicznym okresem w roku ubiegłym odnotowujemy blisko 10-proc. wzrost sprzedaży. W przypadku naszej firmy to naprawdę bardzo dużo, zrobić nawet jednopunktowy wzrost na tym poziomie sprzedaży to sukces - uważa Piotr Henicz, wiceprezes zarządu i dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Itace. Biuro, które przez lata działalności na polskim rynku turystycznym osiągnęło pozycję lidera, oferuje zniżki na letnie wyjazdy rezerwowane jeszcze w zimie sięgające aż 40 proc. ceny katalogowej. - Nie wszędzie jesteśmy w stanie zaoferować tak wysokie rabaty. Najlepsze zniżki oferujemy tam, gdzie mamy szczególnie uprzywilejowane, wieloletnie kontrakty z naszymi partnerami - zaznacza Henicz.

Neckermann z rodziną

- Wyniki przedsprzedaży letniej oferty są dla nas bardzo obiecujące - mówi Jacek Dąbrowski, dyrektor produktu Neckermann Polska, i dodaje, że oczekiwane rezultaty przyniosły przede wszystkim liczne nowości, a także skuteczna polityka cenowa. Mimo wprowadzenia oferty letniej prawie cztery tygodnie później niż przed rokiem Neckermann Polska odnotował aż 21-proc. wzrost sprzedaży. - Według raportu opublikowanego na początku lutego przez Polski Związek Organizatorów Turystyki skumulowana sprzedaż oferty lotniczej całego rynku w stosunku do roku poprzedniego wzrosła w tym czasie zaledwie o 2,7 proc. To pokazuje, jak dobre wyniki osiągnęliśmy w tym roku - dodaje Jacek Dąbrowski.

Biuro po raz pierwszy wprowadziło specjalną ofertę dla rodzin z dziećmi - nowy katalog "Rodzinne wakacje". W wyniku tego aż 59 proc. rezerwacji w okresie przedsprzedaży to wyjazdy rodzinne. - Specjalny katalog z wyselekcjonowaną ofertą dla rodzin okazał się strzałem w dziesiątkę. Absolutnym hitem sprzedaży, będącym zarazem nowością na rynku, jest prezentowana w nim aquamania, czyli hotele z parkami wodnymi - zaznacza Dąbrowski.

Klienci Neckermanna najchętniej latają do Turcji i Bułgarii. - Te kierunki są tańsze, ale jeżeli klienci się już na nie decydują, to wybierają lepsze hotele niż w innych regionach - mówi Dąbrowski. Innymi popularnymi kierunkami są Grecja i Hiszpania.

W Neckermannie ciągle trwa przedsprzedaż oferty. Najwyższe rabaty sięgają 30 proc. i obowiązują do końca lutego. Po tym okresie ceny są już sporo wyższe. Dla przykładu za pięciogwiazdkowy hotel na Riwierze Tureckiej z parkiem wodnym (aquamania), wyżywieniem all inclusive, przy tygodniowym pobycie w lipcu dla dwóch dorosłych osób z dwójką dzieci trzeba zapłacić 12,7 tys. zł za całą rodzinę. Po tym okresie cena wynosi już ponad 16 tys. zł za rodzinę.

W przypadku wyjazdu do Egiptu - także z Neckermannem - do czterogwiazdkowego hotelu z wyżywieniem all inclusive i parkiem wodnym za tygodniowy pobyt dla rodziców z dwójką dzieci cena wynosi 5845 zł do końca marca. Po tym okresie za pobyt ten trzeba już zapłacić ponad 6,5 tys. zł za rodzinę.

Tui z rekordową sprzedażą

Wyjątkowo dobrze na tle całej konkurencji wyglądają też dane z biura podróży Tui Poland. - Wyniki przedsprzedaży oferty letniej w porównaniu z analogicznym okresem sprzed roku wzrosły u nas o 41 proc. - zaznacza Marek Andryszak, prezes zarządu Tui Poland. Wśród klientów decydujących się na tak wczesną rezerwację letnich wakacji, podobnie jak w przypadku Neckermanna, są głównie rodziny z dziećmi, które ze względu na rok szkolny mają ściśle określony termin wakacji. Klienci Tui wybierają przede wszystkim wycieczki do Grecji, Turcji, Egiptu czy na Wyspy Kanaryjskie.

Oferta first minute, na którą decyduje się coraz więcej klientów, niesie ze sobą wiele korzyści. Główną zaletą są atrakcyjne rabaty, sięgające nawet 50 proc. ceny właściwej. Klienci mają również zdecydowanie większy wybór hoteli i pokoi, a także możliwość wyboru dokładnej daty wyjazdu. Termin umożliwiający dokonanie rezerwacji jest wystarczająco długi, aby wszyscy zainteresowani mogli podjąć właściwą decyzję. Na przykład klienci Tui Poland z oferty mogą korzystać od 20 października ubiegłego roku do końca lutego 2012. Jednak rabat udzielony przez touroperatora zależy w dużym stopniu od daty dokonania rezerwacji - im wcześniej, tym taniej. Decydując się do końca listopada, można zaoszczędzić do 30 proc., do końca grudnia 20 proc., do końca stycznia 15 proc., a do końca lutego 10 proc. ceny podstawowej wycieczki.