- Przyznam szczerze, że był to dla nas spory szok. Nie chodzi o kwotę, a o zwykłe uczciwe rynkowe zasady. 50 zł opłaty za co? Przecież sklep musi sobie zdawać sprawę, że gdy sprzedaje towar na odległość, to komuś może coś nie pasować - mówi pan Rafał, nasz czytelnik. Tymczasem Komputronik działa zgodnie z prawem.
Odmowa naprawy zalanego "wodoszczelnego" smarfona - tylko dlatego że gwarant zastrzegł, że nie odpowiada za usterki powstałe na skutek kontaktu urządzenia z wodą - nie jest w polskich realiach niczym wyjątkowym. Tak naprawdę jeśli kupimy coś nawet za tysiące złotych i dostaniemy na to gwarancję, to od razu możemy ją wyrzucić do śmieci i nic na tym nie stracimy.
Zła akustyka budynku, problemy z nieszczelnymi drzwiami i oknami, utrata ciepła czy nadmierna wilgoć. Nawet przy zakupie nowego mieszkania można się spotkać z wieloma problemami. Jakie obowiązki wobec klientów ma deweloper?
Copyright © Wyborcza sp. z o.o.