Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
T-Mobile rezygnuje z programu lojalnościowego Era Premia
26.07.2011
, aktualizacja: 26.07.2011 13:31
We wrześniu kończy się popularny program lojalnościowy Era Premia. To kolejny etap przeobrażania firmy po zmianie marki z Era na T-Mobile. Proces odbywa się jednak po cichu. Fora internetowe zawrzały
ZOBACZ TAKŻE
- Czy zbieracie Państwo punkty? (05-08-11, 16:49)
- T-Mobile zapłaci 5 mln zł za SMS-ową loterię (03-08-11, 01:00)
- T-Mobile: Ani słowa o likwidacji programu Era Premia (29-07-11, 12:32)
- Wspólna sieć Orange i T-Mobile. Poprawi się zasięg (23-07-11, 01:00)
- T-Mobile zwraca koszty zakupu telefonu (22-07-11, 14:21)
- T-Mobile i Orange coraz bliżej wspólnej sieci nadajników (21-07-11, 22:54)
- Orange idzie w ślady T-Mobile. Wprowadza roamingowe pakiety (11-07-11, 16:04)
Deutsche Telekom, czyli właściciel marki T-Mobile, która w czerwcu zastąpiła Erę, kontynuuje proces zrywania ze starym wizerunkiem.
Od kilku dni abonenci T-Mobile za pośrednictwem internetowego biura obsługi klienta dowiadują się, że popularny program lojalnościowy Era Premia kończy się we wrześniu.
"Kolejna decyzja T-Mobile, która mocno skłania mnie do odejścia z tej sieci. Z punktów miałem 50 proc. doładowań Tak-Tak".
"Przyznam, że to jeszcze bardziej zniechęciło mnie do T-Mobile. Myślałam, że będzie lepiej po zmianie, a tutaj...". To tylko próbka wpisów, które można znaleźć na branżowych forach internetowych.
Klienci są zaskoczeni nie tylko tym, że program jest zamykany w tak krótkim czasie - punkty można zbierać jedynie do 6 września, a zamawiać nagrody do 15 listopada - ale też brakiem informacji o spodziewanym końcu Ery Premii. Zwykle operator informował w SMS-ach o zmianach w ofercie.
To nie pierwszy przypadek, gdy właściciel marki chce się odciąć od starego brandu. Wcześniej Orange zrezygnował z programu Profit na rzecz punktów Payback. PTC, czyli właściciel T-Mobile, również zapowiada wdrożenie nowego programu, jednak na razie nie ujawnia szczegółów - ponad to, że wszyscy klienci będą zaczynać od zera.
Od kilku dni abonenci T-Mobile za pośrednictwem internetowego biura obsługi klienta dowiadują się, że popularny program lojalnościowy Era Premia kończy się we wrześniu.
"Kolejna decyzja T-Mobile, która mocno skłania mnie do odejścia z tej sieci. Z punktów miałem 50 proc. doładowań Tak-Tak".
"Przyznam, że to jeszcze bardziej zniechęciło mnie do T-Mobile. Myślałam, że będzie lepiej po zmianie, a tutaj...". To tylko próbka wpisów, które można znaleźć na branżowych forach internetowych.
Klienci są zaskoczeni nie tylko tym, że program jest zamykany w tak krótkim czasie - punkty można zbierać jedynie do 6 września, a zamawiać nagrody do 15 listopada - ale też brakiem informacji o spodziewanym końcu Ery Premii. Zwykle operator informował w SMS-ach o zmianach w ofercie.
To nie pierwszy przypadek, gdy właściciel marki chce się odciąć od starego brandu. Wcześniej Orange zrezygnował z programu Profit na rzecz punktów Payback. PTC, czyli właściciel T-Mobile, również zapowiada wdrożenie nowego programu, jednak na razie nie ujawnia szczegółów - ponad to, że wszyscy klienci będą zaczynać od zera.
- Kup licencję
-
Ocena:
- słabe
- nic specjalnego
- dobre
- bardzo dobre
- znakomite
59 głosów
-
Gwarancja producenta czy sklepu? Wybór należy do ciebie
-
Informacja - kluczem do reformy emerytalnej. Ile dostanę na starość?
-
Wielkie wrogie przejęcie w branży IT. Asseco Poland chce kupić Sygnity za ćwierć miliarda złotych
-
Krótkie spięcie Alstomu. Francuzi walczą o przegrany przetarg w Opolu
-
Rostowski: najtrudniejszy czas dla finansów publicznych już minął
Wyborcza.biz poleca
Najczęściej Czytane24 htydzień
