Skomentuj:
Komentarze (10)
-
Play trzeba kontrolować i uważać przy podpisywaniu umów. Bo tez potrafią co innego proponować na poczatku a co innego dać w koncowym wyniku czyli niekorzystną ofertę. Wtedy trzeba zgłosić to do UKE i mozna wygrać z nimi. Nie zakreślać na umowie niczego gdy tego faktycznie nie otrzymaliśmy.
Jednak mimo pewnych pertubacji uważam że Play i tak jest najuczciwsze i najrzetelniejsze. Orange bardzo mnie zawiodło , T- mobile zaczyna być bardziej przyjazne niz Era bo usługa na kartę -odbieranie została wydłuzona na ponad rok , w czym Play jest lepsze bo nie ma zadnych ograniczeń na odbieranie połączęń gdy nie ma środków na koncie.
Dla mnie Play to najlepsza firma tylko trzeba wszystko kontrolować w trakcie podpisywania umowy , by było wiadomo co się otrzymuje w danej ofercie. -
Paly trzeba kontrolować i uważać przy podpisywaniu umów. Bo tez potrafią co innego proponować na poczatku a co innego dać w koncowym wyniku czyli niekorzystną ofertę. Wtedy trzeba zgłosić to do UKE i mozna wygrać z nimi. Nie zakreślać na umowie niczego gdy tego faktycznie nie otrzymaliśmy.
Jednak mimo pewnych pertubacji uważam że Play i tak jest najuczciwsze i najrzetelniejsze. Orange bardzo mnie zawiodło , T- mobile zaczyna być bardziej przyjazne niz Era bo usługa na kartę -odbieranie została wydłuzona na ponad rok , w czym Play jest lepsze bo nie ma zadnych ograniczeń na odbieranie połączęń gdy nie ma środków na koncie.
Dla mnie Play to najlepsza firma tylko trzeba wszystko kontrolować w trakcie podpisywania umowy , by było wiadomo co się otrzymuje w danej ofercie. -
Łyżka dziegciu do beczki miodu pod nazwą Play.
Przez 2 lata było wszystko OK.
Przed końcem 2 roku umowy dzwoni pani konsultantka Play i namawia mnie na zmianę abonamentu i super warunki za kwotę wyższą od dotychczasowej o jakieś 6 zł brutto.
Oczywiście sie zgadzam.
Po tygodniu przychodzi zmiana regulaminu pocztą i z tej zmiany nic nie można wyczytać.
Same ble, ble, ble.
Czekam cierpliwie na nowy rachunek i przychodzi ale abonament nie wzrósł o 6 zł tylko o ponad 16.
Próbuję sprawę wyjaśnić przez telekonsultantów.
Totalne odbijanie piłeczki.
Przechodzę na korespondencję drogą elektroniczną i po wymianie 3 maili dowiaduję się, że nie mam żadnych praw i że na pewno zgodziłąm sie na takie nowe warunki.
Żądam w takim razie odsłuchania pliku dźwiekowego z nagraną rozmową między mną a konsultantką z dnia, w którym zaproponowano mi zmianę warunków.
Dowiaduję się że żadnym prawem nie otzrymam tego pliku.
Moje żądania wynikają z ustawy Prawo telekomunikacyjne i mam do nich prawo.
Play zasłania sie ustawą o ochronie danych osobowych i dyrektywami unijnymi.
Sprawę przekazałam do Urzedu Komunikacji Elektronicznej.
Pani, która w Urzędzie zapoznała się z całą dokumentacją sama złapała się za głowę i stwierdziłą, że te zmiany na piśmie które otrzymałam od Play są ze sobą sprzeczne.
Przestrzegam przed Play. -
Play kiedyś Kopciuszek, a teraz bardzo solidna firma. Cenowo są liderami i to z dużą przewagą nad konkurencją. Sam też korzystam z ich usług.
-
Dziennikarze Polsatu już są w innej sieci. W Centernecie nie dochodziły do nich smsy i nie można było się z nimi połączyć. Za to od nich przychodziły smsy z przyszłości. Np. w południe przychodziła wiadomość datowana na 13tą ;)
-
@forumowiecgwna
Trzeba było zdawać matematykę na maturze to potrafiłbyś sobie wyliczyć ile to procent...
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX









