Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Za co płacimy kartami? Zaglądamy do portfeli bogaczy i Kowalskiego
27.01.2012
, aktualizacja: 27.01.2012 19:12
Ubrania, buty, biżuteria, sztuka i antyki - to ulubione zakupy najzamożniejszych klientów banku Millennium, za które płacą prestiżowymi kartami płatniczymi. Przeciętny Kowalski najczęściej płaci kartą w supermarkecie.
Na co wydają pieniądze klienci detaliczni banku Millennium (struktura płatności kartami od sierpnia do grudnia 2011 r.)
Na co wydają pieniądze bogaci klienci Millennium (struktura płatności kartami od sierpnia do grudnia 2011 r.)
ZOBACZ TAKŻE
- Zetną prowizje za karty płatnicze? Banki i handlowcy siadają do negocjacji (13-03-12, 01:00)
- Zarabiają od 5 tys. zł w górę. Kim są klienci VIP? (10-02-12, 17:48)
- NBP chce wymusić niższe prowizje od używania kart (02-02-12, 01:00)
- Konto dla firm z prawnikiem, doradcą podatkowym i... białym wywiadem! (27-01-12, 01:00)
- Znakomity rok dla Visy. W Polsce niższe prowizje za pół roku (18-01-12, 16:14)
- Niby "Konto za zero", a bank i tak opłatę pobiera (14-01-12, 02:03)
Bank Millennium przyjrzał się, w jaki sposób z kart płatniczych korzystają jego najzamożniejsi klienci płacący najbardziej prestiżowymi kartami - debetową Millennium World Debit MasterCard lub kredytową Millennium MasterCard World Signia. Są to karty dostępne wyłącznie dla klientów, którzy na koncie w tym banku mają co najmniej 1 mln zł (lub na lokatch czy funduszach inwestycyjnych oferowanych przez bank).
Następnie porównał te wyniki z karcianymi wydatkami przeciętnych klientów dokonywanymi za pośrednictwem kart debetowych i kredytowych, ale z niższej półki (w sumie przeanalizowano płatności 1,5 mln kart płatniczych, transakcje kartami w sklepach i internecie).
Należało się spodziewać różnic w sposobie i celach wydawania pieniędzy. Ale czy między bogatymi a przeciętnymi klientami jest przepaść czy tylko subtelne rozbieżności?
Przyjrzyjmy się najpierw zakupom bogatych klientów. Z analizy Millennium wynika, że najczęściej płacą oni kartami za ubrania, buty, dodatki. Od sierpnia do grudnia 2011 r. ta kategoria stanowiła nieco ponad 17 proc. zakupów. Na drugim miejscu - ponad 13 proc. - znalazły się biżuteria, sztuka i antyki. Prawie 9 proc. stanowiły wydatki związane z podróżami, a 8,5 proc. zakupy w supermarketach.
Jak jest w segmencie tzw. klientów masowych? Najwięcej wydają oni w supermarketach - aż 27 proc. wszystkich zakupów. Ponad 18 proc. stanowią wydatki związane z samochodem. Na trzecim miejscu - ponad 13 proc. - znalazły się zakupy ubrań, butów i dodatków, a prawie 13 proc. - mebli i wyposażenia wnętrz.
Już sama struktura wydatków pokazuje, że różnice w sposobie wydawania pieniędzy nie są subtelne. Weźmy na przykład kategorię biżuteria, sztuka i antyki. Wśród klientów bankowości prywatnej jest to druga pozycja na liście zakupów, u klientów detalicznych - ostatnia (1 proc. wydatków).
Innym ciekawym przykładem są podróże. Milionerzy statystycznie na ten cel wydają 9 proc. swojego budżetu (oczywiście jeśli założymy, że płacą tylko kartami, bo nie można zapomnieć o płatnościach gotówką i o przelewach). Przeciętny Kowalski - klient Millennium - przeznacza na ten cel tylko 3 proc. budżetu.
Wydatki bogatych klientów nie różnią się tylko strukturą. Np. średnia wartość transakcji w przypadku zakupu ubrań, butów i dodatków jest czterokrotnie wyższa niż w segmencie klientów detalicznych.
Weźmy biżuterię, sztukę i antyki. Bogaty klient wydaje na ten cel ok. 4 tys. zł (średnia wartość transakcji). To blisko piętnaście razy więcej niż średnia transakcja klientów detalicznych w tej samej kategorii wydatków.
Na wspomniane już podróże klient zamożny wydaje średnio sześć razy więcej niż "klient masowy".
Udział procentowy wydatków na ubranie w obu grupach jest zbliżony, jednak w grupie klientów zamożnych średnia wartość transakcji jest ponad czterokrotnie wyższa. Duże różnice między bogatymi a przeciętnymi widać zwłaszcza w przypadku płatności zagranicznych. U klientów bankowości detalicznej stanowią one 2 proc. wszystkich dokonanych przez nich transakcji i 5 proc. łącznej wartości wszystkich transakcji. Wydatki milionerów to aż 15 proc. wszystkich transakcji. Jeśli chodzi o wartość, stanowią one aż 25 proc. A więc milionerzy banku Millennium aż siedem razy częściej niż klienci masowi płacą kartami za granicą. Średnia wartość transakcji zagranicznej jest blisko czterokrotnie wyższa niż w przypadku przeciętnego Kowalskiego.
Następnie porównał te wyniki z karcianymi wydatkami przeciętnych klientów dokonywanymi za pośrednictwem kart debetowych i kredytowych, ale z niższej półki (w sumie przeanalizowano płatności 1,5 mln kart płatniczych, transakcje kartami w sklepach i internecie).
Należało się spodziewać różnic w sposobie i celach wydawania pieniędzy. Ale czy między bogatymi a przeciętnymi klientami jest przepaść czy tylko subtelne rozbieżności?
Przyjrzyjmy się najpierw zakupom bogatych klientów. Z analizy Millennium wynika, że najczęściej płacą oni kartami za ubrania, buty, dodatki. Od sierpnia do grudnia 2011 r. ta kategoria stanowiła nieco ponad 17 proc. zakupów. Na drugim miejscu - ponad 13 proc. - znalazły się biżuteria, sztuka i antyki. Prawie 9 proc. stanowiły wydatki związane z podróżami, a 8,5 proc. zakupy w supermarketach.
Jak jest w segmencie tzw. klientów masowych? Najwięcej wydają oni w supermarketach - aż 27 proc. wszystkich zakupów. Ponad 18 proc. stanowią wydatki związane z samochodem. Na trzecim miejscu - ponad 13 proc. - znalazły się zakupy ubrań, butów i dodatków, a prawie 13 proc. - mebli i wyposażenia wnętrz.
Już sama struktura wydatków pokazuje, że różnice w sposobie wydawania pieniędzy nie są subtelne. Weźmy na przykład kategorię biżuteria, sztuka i antyki. Wśród klientów bankowości prywatnej jest to druga pozycja na liście zakupów, u klientów detalicznych - ostatnia (1 proc. wydatków).
Innym ciekawym przykładem są podróże. Milionerzy statystycznie na ten cel wydają 9 proc. swojego budżetu (oczywiście jeśli założymy, że płacą tylko kartami, bo nie można zapomnieć o płatnościach gotówką i o przelewach). Przeciętny Kowalski - klient Millennium - przeznacza na ten cel tylko 3 proc. budżetu.
Wydatki bogatych klientów nie różnią się tylko strukturą. Np. średnia wartość transakcji w przypadku zakupu ubrań, butów i dodatków jest czterokrotnie wyższa niż w segmencie klientów detalicznych.
Weźmy biżuterię, sztukę i antyki. Bogaty klient wydaje na ten cel ok. 4 tys. zł (średnia wartość transakcji). To blisko piętnaście razy więcej niż średnia transakcja klientów detalicznych w tej samej kategorii wydatków.
Na wspomniane już podróże klient zamożny wydaje średnio sześć razy więcej niż "klient masowy".
Udział procentowy wydatków na ubranie w obu grupach jest zbliżony, jednak w grupie klientów zamożnych średnia wartość transakcji jest ponad czterokrotnie wyższa. Duże różnice między bogatymi a przeciętnymi widać zwłaszcza w przypadku płatności zagranicznych. U klientów bankowości detalicznej stanowią one 2 proc. wszystkich dokonanych przez nich transakcji i 5 proc. łącznej wartości wszystkich transakcji. Wydatki milionerów to aż 15 proc. wszystkich transakcji. Jeśli chodzi o wartość, stanowią one aż 25 proc. A więc milionerzy banku Millennium aż siedem razy częściej niż klienci masowi płacą kartami za granicą. Średnia wartość transakcji zagranicznej jest blisko czterokrotnie wyższa niż w przypadku przeciętnego Kowalskiego.
-
Ocena:
- słabe
- nic specjalnego
- dobre
- bardzo dobre
- znakomite
1 głos
