Taka postawa wynika z faktu, że aż 32 proc. polskich użytkowników sieci (czyli ok. 6,1 mln osób) to ludzie szczególnie mocno ceniący nowoczesne technologie. Pod tym względem wyprzedzamy wiele innych państw, z innymi się zrównujemy. Dla porównania w Niemczech ta grupa (zdefiniowana przez badaczy z Ericssona jako przebojowa młodzież, profesjonaliści i eksperymentatorzy) to 28 proc., a we Włoszech 29 proc. W USA to również 32 proc., a w Wielkiej Brytanii 33. Zdaniem przedstawicieli koncernu to dobrze rokuje dla rozwoju innowacyjnych usług i wprowadzania nowych technologii. A to dlatego, że owe 32 proc. internautów wyznacza trendy i kreuje zachowania naśladowane potem przez inne grupy.

Kim są ci, dzięki którym zawdzięczamy internetowe trendy? W trzech grupach mieszczą się zarówno osoby w wieku 15-24 lata, ceniące dobrą zabawę, sukces i modne marki, jak i profesjonaliści w wieku od 25 do 39 lat. To także osoby lubiące wyróżniać się z tłumu, dbające o swój wizerunek, ambitne i kreatywne.

- Sposób korzystania z internetu dynamicznie się zmienia, a oczekiwania konsumentów stale rosną - uważa Staffan Henriksson, prezes Ericssona w Polsce. I dodaje: - Jedno jest pewnie: operatorzy muszą na nie szybko odpowiadać i zapewniać odpowiednią jakość sieci - zaznacza.

Koncern pokusił się o wyznaczenie dziesięciu najważniejszych konsumenckich trendów w internecie, które w tym roku z pewnością zauważą internauci. Najważniejszym jest wzrost znaczenia internetu w życiu codziennym. Z badania wynika, że zrezygnowanie z tej usługi byłoby dla wielu ostateczną rzeczą, na jaką by się zdecydowali, gdyby musieli ograniczyć wydatki. Łącze pozwala bowiem nie tylko śledzić, co nowego dzieje się u przyjaciół, ale coraz częściej oznacza dostęp do nowych źródeł dochodu.

Dzięki internetowi zacznie się też zmieniać nasze życie codzienne. Podczas ostatnich badań Ericssona okazało się, że 58 proc. użytkowników smartfonów chce wykorzystywać te urządzenia m.in. do kupowania biletów komunikacji miejskiej, w tym przechowywania biletów miesięcznych, 70 proc. chciałoby przechowywać w nich wszelkiego rodzaju karty lojalnościowe (zamiast pliku plastikowych kart w portfelu), a 76 proc. chciałoby wykorzystywać telefony jako czytniki kodów paskowych, by móc w sklepach porównywać ceny. Nic dziwnego: 80 proc. pytanych prędzej zapomni wziąć ze sobą portfel niż smartfon.

Badania Ericsson Consumer Lab to coroczne badania oparte na wywiadach ze 100 tys. osób w przeszło 40 krajach.