Biznes Ludzie Pieniądze

Niemiecka kolej ma sfrustrowanych pracowników

fila
16.08.2011 , aktualizacja: 16.08.2011 13:38
A A A Drukuj
Deutsche Bahn ma poważny problem z motywacją swoich pracowników. Dwie trzecie z nich narzeka na niski poziom przedsiębiorczości, nieprzejrzyste struktury czy przestarzałe technologie informatyczne - dowiedział się "Financial Times Deutschland"
ZOBACZ TAKŻE
Niemcy narzekają na koleje nie rzadziej niż Polacy, szczególnie na awarie ICE czy regularne opóźnienia pociągów podmiejskich. Z wewnętrznych badań Deutsche Bahn wynika jednak, że niezadowoleni są nie tylko klienci, ale i pracownicy koncernu. 70 proc. spośród 190 tys. zatrudnionych jest sfrustrowanych w miejscu pracy - dowiedział się "FTD".

Pracownicy skarżą się między innymi na niski poziom przedsiębiorczości, długie procesy podejmowania decyzji, nieprzejrzyste struktury czy przestarzałe technologie informatyczne. Związki zawodowe EVG przypominają o niejasnej przyszłości DB. Rząd odmawia bowiem odpowiedzi na pytanie, czy firma jako przedsiębiorstwo państwowe powinna być wystawiona na sprzedaż w ofercie publicznej i notowana na giełdzie.

Jeden z menedżerów DB skomentował wyniki badań jako "przerażające". Pracownicy firmy codziennie mają kontakt z milionami klientów. Rzecznik kolei odmówił komentarza, zapewniając, że odpowiednie kroki w celu poprawy sytuacji zostały już podjęte.

Zobacz więcej na temat:

Wyborcza.biz w komórce

| Porady finansowe, informatory emerytalne Gazety Wyborczej

Podziel się

  • Ocena:

    • słabe
    • nic specjalnego
    • dobre
    • bardzo dobre
    • znakomite

    1 głos

Komórki nie lubią Facebooka

Serwis Zuckerberga zabija SMS-y