Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Turyści zrzucą się na bankrutujące biura podróży?
27.07.2009
, aktualizacja: 27.07.2009 20:45
Czy turyści zrzucą się na specjalny fundusz, który będzie wypłacał odszkodowania klientom bankrutujących biur podróż? - Zapłacą euro więcej, ale nie będą musieli się martwić, że na wakacjach zostaną na lodzie - przekonują biura podróży.
Oszukani turyści będa domagali sie odszkodowania za przerwane wakacje
ZOBACZ TAKŻE
- Zbankrutowało warszawskie biuro podróży Selectours (13-09-10, 22:38)
- Biura podróży lecą z klientami w kulki (09-10-09, 21:04)
- Allianz zarobił 1,9 mld euro (07-08-09, 11:37)
- "Puls Biznesu": Uwaga na biura turystyczne (28-09-10, 03:20)
- Nowe przepisy: turyści nie zostaną na lodzie? (17-09-10, 07:50)
- Triada straciła pozycję lidera na polskim rynku (02-12-09, 08:34)
- "DGP": Hiszpanie ostro konkurują o polskich turystów (30-11-09, 12:44)
- 2010: Koniec tanich wakacji? Wycieczki będą droższe (31-10-09, 11:54)
- UOKiK: 4,2 mln zł kary dla biura podróży Triada (09-10-09, 11:58)
- Hotelarze z Egiptu i Maroka płacą za turystów z Polski (30-09-09, 07:58)
- Biuro podróży Rainbow Tours na celowniku niemieckich firm (22-09-09, 09:30)
- Wolimy polskie morze zamiast egzotycznych kurortów (06-09-09, 20:42)
- Rząd szykuje rewolucję dla OFE (29-08-09, 01:00)
- Ta plaża nas obraża (23-08-09, 09:00)
- W biurach podróży brakuje wycieczek last minute (13-08-09, 11:46)
- Aviva zarobiła 747 mln funtów (07-08-09, 11:35)
- Warta przez pół roku zarobiła 1,13 mln zł (07-08-09, 10:32)
- Triada zarobiła 8 mln zł (03-08-09, 15:02)
- UOKiK karze biuro podróży (30-07-09, 15:22)
- Branża cukiernicza w kłopotach - sto fabryk może upaść (29-07-09, 13:43)
- Jak sprawdzić biuro podróży? (28-07-09, 00:00)
- Biura podróży na liście dłużników BIG (25-07-09, 01:00)
- 93 biura i agencje turystyczne na liście dłużników (24-07-09, 11:18)
- "Puls Biznesu": 29 biur podróży zalega z płatnościami (24-07-09, 07:38)
- Biura podróży będą upadać (22-07-09, 20:36)
- PIT chce surowszych kontroli biur podróży (22-07-09, 19:23)
RAPORTY
Od plajty warszawskiego Kopernika w branży turystycznej wrze. Biuro, choć było w trudnej sytuacji finansowej, jeszcze dzień przed ogłoszeniem bankructwa wysłało do Tunezji 150 turystów. Za granicą utknęło blisko 750 jego klientów. "Gazeta" ustaliła w zeszłym tygodniu, że nawet 100 biur podróży i agencji turystycznych ma kłopoty ze spłatą długów. Bankom, ubezpieczycielom i firmom telekomunikacyjnym zalegają na ponad 2 mln zł. - To może się skończyć dalszymi bankructwami - alarmowali eksperci.
Jak uniknąć kolejnych problemów z padającymi biurami? - Stwórzmy fundusz gwarancyjny - proponuje Polska Izby Turystyki. Na Fundusz Zabezpieczeń Turystycznych zrzuciliby się wszyscy klienci biur podróży. - Do każdej wycieczki dopłacaliby nie więcej niż 1 euro - mówi Jan Korsak, prezes Polskiej Izby Turystycznej.
W ciągu roku biura sprzedają 2,5 mln wycieczek. Po obecnym kursie euro dałoby to ponad 10 mln zł rocznie. Z tych pieniędzy byłyby m.in. wypłacane odszkodowania dla klientów biur, które splajtują. Fundusz płaciłby też za powroty do domów turystów, którzy wyjechali na wycieczkę i zostali na lodzie. - Dzięki temu nie doszłoby do powtórki z Kopernika - zapewnia Paweł Niewiadomski, wiceprezes Izby.
Teraz koszty ściągnięcia turystów do kraju ponosi towarzystwo ubezpieczeniowe, w którym biuro wykupiło polisę. Z reguły koszty są tak duże, że ubezpieczycielowi nie wystarcza już pieniędzy na wypłaty całości odszkodowań dla turystów. Np. po bankructwie biura Open Travel w 2006 r. jego klienci dostali od firmy ubezpieczeniowej jedynie 500-700 zł, mimo że często za wycieczkę płacili po kilka tysięcy złotych.
Swoje propozycje Izba przekazał Ministerstwu Sportu i Turystyki. - Potrzebujemy czasu na zapoznanie się z nimi - mówi Małgorzata Pełechaty, rzeczniczka resortu. Biura podróży liczą, że wprowadzenie funduszu gwarancyjnego uchroni je przed podniesieniem obowiązkowej składki ubezpieczeniowej, której wysokość wyznacza w rozporządzeniu Ministerstwo Sportu i Turystyki. Teraz płacą 6 proc. od obrotów, ministerstwo chce podnieść składkę do 12 proc. - Tak duża podwyżka drastycznie podniosłaby koszt wycieczek, zamknęła rynek dla małych firm, a nieuczciwych i tak nie wyeliminowała - przekonuje Paweł Niewiadomski, wiceprezes PIT.
Biura przekonują, że takie rozwiązanie sprawdziło się w innych krajach - m.in. w Holandii, Danii i Niemczech. W Holandii działalność biur podróży podobnie jak w Polsce zabezpieczają gwarancje bankowe lub ubezpieczycieli. Kilka lat temu wprowadzono też fundusz. Przy kupnie wycieczki turysta płacił dodatkowo około 1 euro. Obecnie w funduszu jest już tyle pieniędzy, że opłatę zniesiono. Składki płacą wyłącznie klienci nowo powstałych biur.
Poza zbieraniem składek fundusz prowadziłby też rejestr biur turystycznych i monitorował ich sytuację finansową. Teraz zajmują się tym urzędy marszałkowskie. Informacje o ich finansach mają jedynie urzędy skarbowe i towarzystwa ubezpieczeniowe (zwykle sprawdzają je raz do roku). Do publicznej wiadomości podają je jedynie spółki giełdowe. - Kiedy pojawia się informacja, że biuro ma problemy, nie możemy nic zrobić - rozkłada ręce Niewiadomski.
Jeśli biuro wpadłoby w tarapaty, ubezpieczyciel mógłby zażądać wyższych gwarancji, a nawet wystąpić o zakaz sprzedaży wycieczek. Miałoby to wyeliminować tworzenie przez biura piramidy finansowej: klient, płacąc za swoją wycieczkę, faktycznie opłaca wakacje osoby wyjeżdżającej wcześniej. W efekcie pod koniec sezonu firma nie ma z czego finansować kolejnych wyjazdów i upada. Tak było w przypadku biur Open Travel.
Część biur jest przeciw dodatkowym opłatom. - Mamy podnosić ceny wycieczek, żeby zrzucać się na oszustów? - oburza się przedstawiciel jednego z dużych biur podróży. Chce pozostać anonimowy, żeby nie narażać się Izbie. - Jak chce się grać w tej drużynie, trzeba płacić - odpowiada Stanisław Piśko, wiceprezes PIT. Według niego żadne biuro nie może mówić, że jego problem bankructwa nie dotyczy.
Pomysł utworzenia specjalnego funduszu popierają towarzystwa ubezpieczeniowe. - Zwiększy to bezpieczeństwo klientów biur podróży - uważa Jan Grzegorz Prądzyński, prezes Polskiej Izby Ubezpieczeń. Jego zdaniem trzeba zaostrzyć kryteria przyznawania licencji na prowadzenie biur podróży. - Zwłaszcza dla operatorów zagranicznych wycieczek organizowanych dla dziesiątek tysięcy klientów - dodaje.
Jak uniknąć kolejnych problemów z padającymi biurami? - Stwórzmy fundusz gwarancyjny - proponuje Polska Izby Turystyki. Na Fundusz Zabezpieczeń Turystycznych zrzuciliby się wszyscy klienci biur podróży. - Do każdej wycieczki dopłacaliby nie więcej niż 1 euro - mówi Jan Korsak, prezes Polskiej Izby Turystycznej.
W ciągu roku biura sprzedają 2,5 mln wycieczek. Po obecnym kursie euro dałoby to ponad 10 mln zł rocznie. Z tych pieniędzy byłyby m.in. wypłacane odszkodowania dla klientów biur, które splajtują. Fundusz płaciłby też za powroty do domów turystów, którzy wyjechali na wycieczkę i zostali na lodzie. - Dzięki temu nie doszłoby do powtórki z Kopernika - zapewnia Paweł Niewiadomski, wiceprezes Izby.
Teraz koszty ściągnięcia turystów do kraju ponosi towarzystwo ubezpieczeniowe, w którym biuro wykupiło polisę. Z reguły koszty są tak duże, że ubezpieczycielowi nie wystarcza już pieniędzy na wypłaty całości odszkodowań dla turystów. Np. po bankructwie biura Open Travel w 2006 r. jego klienci dostali od firmy ubezpieczeniowej jedynie 500-700 zł, mimo że często za wycieczkę płacili po kilka tysięcy złotych.
Swoje propozycje Izba przekazał Ministerstwu Sportu i Turystyki. - Potrzebujemy czasu na zapoznanie się z nimi - mówi Małgorzata Pełechaty, rzeczniczka resortu. Biura podróży liczą, że wprowadzenie funduszu gwarancyjnego uchroni je przed podniesieniem obowiązkowej składki ubezpieczeniowej, której wysokość wyznacza w rozporządzeniu Ministerstwo Sportu i Turystyki. Teraz płacą 6 proc. od obrotów, ministerstwo chce podnieść składkę do 12 proc. - Tak duża podwyżka drastycznie podniosłaby koszt wycieczek, zamknęła rynek dla małych firm, a nieuczciwych i tak nie wyeliminowała - przekonuje Paweł Niewiadomski, wiceprezes PIT.
Biura przekonują, że takie rozwiązanie sprawdziło się w innych krajach - m.in. w Holandii, Danii i Niemczech. W Holandii działalność biur podróży podobnie jak w Polsce zabezpieczają gwarancje bankowe lub ubezpieczycieli. Kilka lat temu wprowadzono też fundusz. Przy kupnie wycieczki turysta płacił dodatkowo około 1 euro. Obecnie w funduszu jest już tyle pieniędzy, że opłatę zniesiono. Składki płacą wyłącznie klienci nowo powstałych biur.
Poza zbieraniem składek fundusz prowadziłby też rejestr biur turystycznych i monitorował ich sytuację finansową. Teraz zajmują się tym urzędy marszałkowskie. Informacje o ich finansach mają jedynie urzędy skarbowe i towarzystwa ubezpieczeniowe (zwykle sprawdzają je raz do roku). Do publicznej wiadomości podają je jedynie spółki giełdowe. - Kiedy pojawia się informacja, że biuro ma problemy, nie możemy nic zrobić - rozkłada ręce Niewiadomski.
Jeśli biuro wpadłoby w tarapaty, ubezpieczyciel mógłby zażądać wyższych gwarancji, a nawet wystąpić o zakaz sprzedaży wycieczek. Miałoby to wyeliminować tworzenie przez biura piramidy finansowej: klient, płacąc za swoją wycieczkę, faktycznie opłaca wakacje osoby wyjeżdżającej wcześniej. W efekcie pod koniec sezonu firma nie ma z czego finansować kolejnych wyjazdów i upada. Tak było w przypadku biur Open Travel.
Część biur jest przeciw dodatkowym opłatom. - Mamy podnosić ceny wycieczek, żeby zrzucać się na oszustów? - oburza się przedstawiciel jednego z dużych biur podróży. Chce pozostać anonimowy, żeby nie narażać się Izbie. - Jak chce się grać w tej drużynie, trzeba płacić - odpowiada Stanisław Piśko, wiceprezes PIT. Według niego żadne biuro nie może mówić, że jego problem bankructwa nie dotyczy.
Pomysł utworzenia specjalnego funduszu popierają towarzystwa ubezpieczeniowe. - Zwiększy to bezpieczeństwo klientów biur podróży - uważa Jan Grzegorz Prądzyński, prezes Polskiej Izby Ubezpieczeń. Jego zdaniem trzeba zaostrzyć kryteria przyznawania licencji na prowadzenie biur podróży. - Zwłaszcza dla operatorów zagranicznych wycieczek organizowanych dla dziesiątek tysięcy klientów - dodaje.
- Kup licencję
-
Ocena:
- słabe
- nic specjalnego
- dobre
- bardzo dobre
- znakomite
0 głosów
