Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
UOKiK karze biuro podróży
30.07.2009
, aktualizacja: 30.07.2009 15:22
Biuro podróży Kolumb musi zapłacić tysiąc złotych kary za to utrudnianie klientom rezygnacji z umowy - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konkurentów.
UOKiK: Sprawdź biuro podróży
ZOBACZ TAKŻE
- Kolejne brytyjskie biuro podróży upadło. 73 tys. urlopowiczów na lodzie (18-08-10, 12:13)
- UOKiK: 4,2 mln zł kary dla biura podróży Triada (09-10-09, 11:58)
- Zbyszko ukarany za reklamę wody mineralnej (07-09-09, 11:24)
- Większość Polaków uważa, że prawa konsumentów są przestrzegane (14-08-09, 13:45)
- W biurach podróży brakuje wycieczek last minute (13-08-09, 11:46)
- Turyści zrzucą się na bankrutujące biura podróży? (27-07-09, 15:19)
- Biura podróży na liście dłużników BIG (25-07-09, 01:00)
- Biura podróży będą upadać (22-07-09, 20:36)
- UOKiK: Sprawdź biuro podróży (20-07-09, 14:28)
Według Urzędu praktyki stosowane przez Kolumba są wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych. Zgodnie z prawem, turysta może odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów, gdy zmienią się jej warunki. Tymczasem tyskie biuro zgadzało się na to dopiero wtedy, gdy wycieczka podrożała o więcej niż 10 proc.
Właściciel Kolumba tłumaczy, że takie zapisy umów miały zabezpieczyć biuro przed - jak się wyraził - "złośliwymi klientami" i wynikały z doświadczenia życiowego i rynkowego. Od decyzji Urzędu nie zamierza się odwoływać, zapłaci karę.
Biuro Kolumb działa od 1999 r. W tym sezonie już nie sprzedaje wakacyjnych wycieczek. Skupia się na usługach transportowych i organizacji imprez dla zorganizowanych grup. Sprzedaje też oferty turystyczne innych biur.
Właściciel Kolumba tłumaczy, że takie zapisy umów miały zabezpieczyć biuro przed - jak się wyraził - "złośliwymi klientami" i wynikały z doświadczenia życiowego i rynkowego. Od decyzji Urzędu nie zamierza się odwoływać, zapłaci karę.
Biuro Kolumb działa od 1999 r. W tym sezonie już nie sprzedaje wakacyjnych wycieczek. Skupia się na usługach transportowych i organizacji imprez dla zorganizowanych grup. Sprzedaje też oferty turystyczne innych biur.
-
Ocena:
- słabe
- nic specjalnego
- dobre
- bardzo dobre
- znakomite
0 głosów
