Biznes Ludzie Pieniądze

Fortis i Dominet się łączą: oddziały zamknięte, internet wyłączony

Maciej Samcik
01.08.2009 , aktualizacja: 01.08.2009 10:19
A A A Drukuj
Rusza sezon fuzji banków. Na pierwszy ogień idą Fortis Bank i Dominet. Od soboty do poniedziałku klienci obu banków mogą mieć kłopoty z dostępem do ich usług. Bez zarzutu będą działały tylko karty płatnicze
strona główna banku Fortis
Fot. Fortis
strona główna banku Fortis
Wchłonięcie przez belgijski Fortis wrocławskiego Dominet Banku, specjalizującego się głównie w szybkich pożyczkach i kredytach samochodowych, było zapowiadane już co najmniej od pół roku. W piątek wieczorem Fortis poinformował, że fuzja została zarejestrowana przez sąd i oba banki mogą zacząć faktyczne łączenie swoich sił.

Najważniejsza z punktu widzenia klientów część fuzji - przenoszenie klientów Dominetu do systemów informatycznych Fortis Banku - właśnie się zaczyna. Przeniesienie danych o kredytach, kartach i lokatach kilkuset tysięcy klientów Dominetu ma zając trzy dni - od soboty do poniedziałku.

W tym czasie klienci Dominetu muszą się liczyć z dużymi utrudnieniami. Zamknięte będą wszystkie placówki banku, już od piątku od godz. 14.30 wyłączony jest też dostęp do kont i sald przez internet. A telefoniczna infolinia Dominetu będzie automatycznie przekierowywała klientów do Fortis Banku.

Klienci Fortisu będą w nieco lepszej sytuacji: placówki tego banku będą zamknięte tylko w poniedziałek, ale z dostępem do usług banku przez telefon i internet mogą być kłopoty aż do wtorkowego poranku. Przez telefoniczne centrum obsługi nie da się zlecić polecenia przelewu, a operacje zlecone w serwisie internetowym będą zrealizowane dopiero we wtorek.

Bez zarzutów będą przez weekend i w poniedziałek działały tylko karty płatnicze wydane przez oba banki. A od wtorku klienci Dominetu będą już mogli normalnie korzystać z dostępu do kont przez telefon i internet - ale już za pośrednictwem Fortisu.

Dokładny plan fuzji jest zamieszczony od piątkowego popołudnia na stronie internetowej Fortis Banku. Klienci mogą wybrać konkretną datę między 31 lipca i 4 sierpnia i dowiedzieć się jakie czekają ich utrudnienia.

Połączenie Fortisu i Dominetu to dopiero pierwszy akord wielkiego sezonu fuzji banków. Na początku przyszłego roku będą się łączyły banki BPH i GE Money, a także Santander Consumer z AIG Bank Polska

Czy po fuzjach banków będziemy mniej płacili za kredyty? - czytaj na blogu Macieja Samcika



Podziel się

  • Kup licencję
  • Ocena:

    • słabe
    • nic specjalnego
    • dobre
    • bardzo dobre
    • znakomite

    7 głosów