Biznes Ludzie Pieniądze

Zbuntowani klienci mBanku chcą zmian w Prawie Bankowym

Maciej Samcik
01.08.2009 , aktualizacja: 01.08.2009 10:20
A A A Drukuj
"Nabici w BRE Bank" znów o sobie przypominają. Na stronie mStop pojawiła się informacja, że przygotowują obywatelski projekt zmian w Prawie Bankowym. Żądają m.in. przepisów przyspieszających rozpatrywanie reklamacji i utrudnienia bankom korzystania z Bankowego Tytułu Egzekucyjnego
W marcu opłata za ubezpieczenie została pobrana dwukrotnie w odstępie kilku dni
fot. mbank
W marcu opłata za ubezpieczenie została pobrana dwukrotnie w odstępie kilku dni
"Nabici w BRE" to głośna grupa niezadowolonych klientów mBanku i Multibanku, którzy kilka lat temu wzięli kredyty hipoteczne, dziś nazywane tzw. "kredytami starego portfela". Od współczesnych kredytów różnią się one sposobem ustalania oprocentowania. O ile dziś banki zawsze ustalają wysokość odsetek na podstawie wskaźnika WIBOR lub LIBOR (cena pieniądza na rynku międzybankowym) powiększonego o marżę, o tyle za czasów "starego portfela" mBank i Multibank wpisywały klientom do umów, że oprocentowanie zależy od decyzji zarządu BRE Banku (oba banki należą do grupy BRE).

Klienci uważają, że banki, wykorzystując korzystne dla nich zapisy o sposobie ustalania oprocentowania, skwapliwie podnosiły odsetki wtedy, kiedy robili to konkurenci i zwlekały z obniżkami, kiedy na rynku stopy spadały. Część posiadaczy kredytów "starego portfela" na początku tego roku straciła cierpliwość. Powstała internetowa akcja mStop, a później forum nabiciwbrebank, Chodziło o to, żeby wywrzeć na szefów BRE Banku presję i skłonić ich do zmiany zasad naliczania oprocentowania.

Uczestnicy akcji zaklejają prywatne samochody napisami zniechęcającymi do korzystania z usług mBanku i Multibanku, wynajęli też mobilne tablice reklamowe, które przez cztery dni jeździły po ulicach Warszawy, Łodzi i Katowic.

Obie strony oskarżają się nawzajem o brak dobrej woli. "Nabici" twierdzą, że warunki przejścia na oprocentowanie uzależnione od stawek LIBOR/WIBOR, oferowane im przez BRE, są nieatrakcyjne. Bank uważa, że spełnienie żądań "nabitych" oznaczałoby, że musiałby dopłacać do kredytów "starego portfela",

BRE pazerny? Klienci pieniacze? - czytaj na blogu Macieja Samcika

Zasadami oprocentowania kredytów w BRE zainteresował się też Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na razie UOKiK bada tylko sprawę oprocentowania starych linii kredytowych związanych z ROR-ami w mBanku i Multibanku, Pierwsza rozprawa miała się odbyć 21 lipca, ale została przełożona

Teraz "Nabici" znów o sobie przypominają. Na stronie mStop pojawiła się taka oto informacja: "osoby skupione wokół inicjatywy mstop.pl informują, że trwają prace nad obywatelskim projektem ustawy "Prawo bankowe". Prace są prowadzone z udziałem użytkowników forum nabiciwmbank.pl". Dalej autorzy informacji zapewniają, że nie chcą "godzić w wolny rynek usług bankowych i finansowych w Polsce", ale uważają, że obecne przepisy prawa "pozwalają na zbyt wiele swobody w traktowaniu klientów przez banki".

Z informacji nie wynika jak zaawansowane są prace, kto jeszcze - poza "Nabitymi" - stoi za obywatelskim projektem zmian Prawa Bankowego i kiedy może on zostać złożony w Sejmie. Na stronie mStop czytamy jedynie, że pod projektem, gdy już będzie gotowy, chcą oni zebrać 100 tys. podpisów.

W ramach projektu "Nabici" chcą się skupić na nałożeniu na banki obowiązku szybkiego rozpatrywania reklamacji oraz ograniczenia bankom prawa do narzucania zabezpieczeń kredytów wielokrotnie przekraczających wartość samych pożyczek. Szybką egzekucję takich zabezpieczeń umożliwia tzw. Bankowy Tytuł Egzekucyjny.

Co na to bankowcy? Od dawna ostrzegają oni, że ingerowanie w swobodę ustalania zabezpieczeń kredytów może doprowadzić do wzrostu ich oprocentowania (ze względu na większe ryzyko banków) oraz odcięcie od możliwości otrzymania kredytu osób najuboższych lub mających najniższą wiarygodność kredytową.



Podziel się

  • Kup licencję
  • Ocena:

    • słabe
    • nic specjalnego
    • dobre
    • bardzo dobre
    • znakomite

    17 głosów