Słaby zasięg usługi jest głównym argumentem konkurentów Play, którzy twierdzili, że internet u tego operatora trudno nazwać mobilnym.
Play wystartował z ofertą w lipcu 2008 r., ogłaszając najtańszą na rynku ofertę mobilnego internetu w cenie 45 zł przy limicie ściągania danych 5 GB. Przeciętna cena w tym czasie za podobny limit wynosiła ponad 100 zł.
Klienci rzucili się tłumnie - z Playa korzysta już ok. 150 tys. internautów. Przez cały rok nikt z konkurentów nie zareagował jednak na prowokację Playa - właśnie z powodu słabego zasięgu.
Teraz zasięg obejmie m.in.: Andrychów, Biłgoraj, Czersk, Ełk, Kętrzyn, Oleck, Świętą Katarzynę, Ustronie Morskie, Wolin i Żmigród.