BZ WBK jako jeden z pierwszych banków już 10 lat temu wprowadził na polskim rynku dostęp do konta przez internet. Teraz chce go gruntownie zmienić. - Nowy portal jest wygodniejszy, bardziej czytelny i bezpieczny. Umożliwia szybkie nabywanie przez internet produktów bankowych - mówi Miłosz Brakoniecki z BZ WBK, współtwórca nowego systemu.
Szefowie BZ WBK zapewniają, że w nowym serwisie internetowym BZ WBK klienci znajdą bardziej czytelną szatę graficzną, większą czcionkę i nowe menu, które umożliwia szybkie poruszanie się po całym serwisie. Ma być też bardziej przyjaźnie. Klient, który będzie chciał dokonać jakiejkolwiek transakcji, będzie musiał kliknąć myszką o jeden raz mniej niż do tej pory. W nowym systemie będzie można otworzyć konto i zamówić kartę online, bez konieczności podpisywania i odsyłania do banku papierowych dokumentów.
Zmieni się też system zabezpieczeń. Bank poprosi klientów o zmianę numeru PIN na dłuższy, a więc i bezpieczniejszy. Na zmianę klienci będą mieli czas do połowy 2010 r. Już dzisiaj na stronie banku można poćwiczyć logowanie do nowego systemu. Bank zamieścił na stronie internetowej demo systemu.
Nowy system zacznie działać 7 października. Nie oznacza to jednak, że klienci z dnia na dzień będą musieli zmieniać swoje przyzwyczajenia. - Klient będzie mógł do połowy przyszłego roku wybierać, czy chce korzystać z nowego systemu, czy woli logować się do dotychczasowego - mówi Miłosz Brakoniecki z BZ WBK. Jego zdaniem klientów nie będzie trudno przyzwyczaić się do nowego systemu, bo będzie on trochę podobny z wyglądu do obecnego.
BZ WBK jest trzecim największym graczem na polskim rynku bankowości internetowej. Ma ponad 1,5 mln klientów w swoim systemie BZWBK24, z czego 65 proc. to klienci aktywni. Z danych ZBP wynika, że bank ma 11 proc. całego rynku bankowych klientów internetowych w Polsce.
Czytaj także:
Dwie trzecie bankowych taryf prowizji jest niezrozumiała. Nawet dla urzędników!
Blog Macieja Samcika "Subiektywnie o finansach" Polskie banki najdroższe w Europie
Czytaj w serwisie Wyborcza.biz Na naszych ROR-ach marnuje się 50 mld zł!
Czytaj w serwisie Wyborcza.biz