Dell zanotował w III kwartale 337 mln dol. zysku netto, czyli o 390 mln mniej niż rok temu. Przychód spadł o 15 proc. w ciągu roku i wyniósł 12,9 mld. dol, czyli o 0,3 mld mniej, niż spodziewali się analitycy.
Sprzedaż Della spadła we wszystkich najważniejszych obszarach firmy. W najważniejszym segmencie obsługującym duże korporacje i instytucje publiczne przychód skurczył się o 23 proc.
Sytuacja spółki jest nieco gorsza od sytuacji lidera na rynku komputerowym, którym jest HP, i od Acera, który niedawno zepchnął Della na trzecie miejsce. Zarówno Acer, jak i HP są bowiem znacznie mniej uzależnieni od klienta biznesowego, którego kryzys dotknął najbardziej.
Firma podejmuje coraz więcej prób zdywersyfikowania swojego biznesu. Główne inwestycje dotyczą usług informatycznych. Dwa lata temu amerykański gigant kupił firmę Equalkogic, która zajmuje się składowaniem danych. We wrześniu zaś konsorcjum poinformowało o zamiarze zakupu spółki Perot Systems zajmującej się usługami informatycznymi dla ochrony zdrowia.
Rywale nie zasypiają jednak gruszek w popiele i również zdobywają nowe rynki. HP np. w tym miesiącu oświadczył, że kupi 3Com, producenta sprzętu do budowy sieci telekomunikacyjnych (w tym m.in. routerów i przełączników).