Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Polbank naruszał interesy konsumentów
19.02.2010
, aktualizacja: 19.02.2010 17:47
Do takiego wniosku doszedł Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Bank do końca kwietnia ma czas na usunięcie z umów niedozwolonych zapisów.
ZOBACZ TAKŻE
- Polbank zawstydzi Gerarda Depardieu? Zakłada po 2500 kont dziennie (29-04-10, 07:38)
- Kolejna zmowa cenowa rozbita. UOKiK nałożył 8 mln zł kary (02-02-10, 11:20)
- UOKiK karze operatorów za reklamę (25-01-10, 20:42)
- UOKiK: Ubezpieczyciele stosują w umowach niedozwolone klauzule (20-01-10, 12:56)
- UOKiK nałożył na PZU 15 milionów złotych kary (14-01-10, 10:33)
- Wojna UOKiK z farbiarskim kartelem wraca do sądu (13-10-09, 16:49)
- Polbank zaostrza politykę udzielania kredytów (02-03-10, 07:55)
Po kontrolach UOKiK miał zastrzeżenia do czterech klauzul w umowach kredytów hipotecznych:
• nieprecyzyjnego - zdaniem Urzędu - określenia sytuacji, które mogą zostać uznane za niedotrzymanie przez klienta warunków umowy (bo klient nigdy nie ma pewności, czy bank nie uzna jego działania za podstawę do wypowiedzenia umowy kredytowej),
• zastrzeżenia sobie przez Polbank możliwości zmiany regulaminu będącego integralną częścią umowy (bank nie określił, w jakich warunkach może zmienić regulamin),
• zapisów dotyczących bankowego tytułu egzekucyjnego, który pozwala bankowi dochodzić od klienta zwrotu kosztów związanych z windykacją należności,
• niewłaściwego sposobu informowania o zmianach w tabelach opłat i prowizji (Polbank informował o nich, wywieszając tabele opłat i prowizji w swoich oddziałach, chociaż powinien dostarczyć zmienioną tabelę klientom).
Na razie Urząd nie nałożył na bank kary, natomiast Polbank do 30 kwietnia ma czas na zmianę zawartych z klientami umów. - Sankcje finansowe w wysokości do 10 proc. ubiegłorocznych przychodów mogą zostać nałożone, jeżeli bank wywiąże się ze swoich obowiązków - zastrzega Agnieszka Majchrzak z biura prasowego UOKiK.
W ubiegłym roku Polbank poważnie naraził się swoim klientom, próbując renegocjować umowy kredytów hipotecznych. Doradcy kontaktowali się z wybranymi osobami, zapraszali na spotkania i proponowali nowe warunki spłaty - ze znacznie wyższymi marżami. W obronie klientów stanęła Komisja Nadzoru Finansowego. Oświadczyła, że banki nie mogą wykorzystywać zawirowań na rynku do zwiększania zysków kosztem kredytobiorców. Zasugerowała też, że banki, które teraz próbują renegocjować umowy, mogły w przeszłości pożyczać pieniądze na zbyt liberalnych warunkach. Po tych ostrzeżeniach Polbank z renegocjowania warunków umów się wycofał.
• nieprecyzyjnego - zdaniem Urzędu - określenia sytuacji, które mogą zostać uznane za niedotrzymanie przez klienta warunków umowy (bo klient nigdy nie ma pewności, czy bank nie uzna jego działania za podstawę do wypowiedzenia umowy kredytowej),
• zastrzeżenia sobie przez Polbank możliwości zmiany regulaminu będącego integralną częścią umowy (bank nie określił, w jakich warunkach może zmienić regulamin),
• zapisów dotyczących bankowego tytułu egzekucyjnego, który pozwala bankowi dochodzić od klienta zwrotu kosztów związanych z windykacją należności,
• niewłaściwego sposobu informowania o zmianach w tabelach opłat i prowizji (Polbank informował o nich, wywieszając tabele opłat i prowizji w swoich oddziałach, chociaż powinien dostarczyć zmienioną tabelę klientom).
Na razie Urząd nie nałożył na bank kary, natomiast Polbank do 30 kwietnia ma czas na zmianę zawartych z klientami umów. - Sankcje finansowe w wysokości do 10 proc. ubiegłorocznych przychodów mogą zostać nałożone, jeżeli bank wywiąże się ze swoich obowiązków - zastrzega Agnieszka Majchrzak z biura prasowego UOKiK.
W ubiegłym roku Polbank poważnie naraził się swoim klientom, próbując renegocjować umowy kredytów hipotecznych. Doradcy kontaktowali się z wybranymi osobami, zapraszali na spotkania i proponowali nowe warunki spłaty - ze znacznie wyższymi marżami. W obronie klientów stanęła Komisja Nadzoru Finansowego. Oświadczyła, że banki nie mogą wykorzystywać zawirowań na rynku do zwiększania zysków kosztem kredytobiorców. Zasugerowała też, że banki, które teraz próbują renegocjować umowy, mogły w przeszłości pożyczać pieniądze na zbyt liberalnych warunkach. Po tych ostrzeżeniach Polbank z renegocjowania warunków umów się wycofał.
-
Ocena:
- słabe
- nic specjalnego
- dobre
- bardzo dobre
- znakomite
7 głosów
