Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Prowizja za aneks za 20 000 zł? W Getin Noble Banku to możliwe...
11.03.2010
, aktualizacja: 11.03.2010 09:09
Pani Justyna chciała przenieść hipotekę zabezpieczającą spłatę jej kredytu z jednej nieruchomości na drugą. Bank się zgodził. Najpierw za sporządzenie aneksu do umowy zażyczył sobie 1000 zł prowizji, a po kilku miesiącach tę samą czynność wycenił już na... 20 000 zł!
ZOBACZ TAKŻE
- Założył konto w Getinie. Stracił dostęp do pieniędzy (19-07-10, 08:18)
- Getin Bank rusza na wojnę o konta osobiste. Na celowniku 1,3 mln klientów (21-06-10, 08:08)
- Getin Noble Bank - na papierze razem, przed klientem osobno (11-01-10, 21:22)
- Banki Czarneckiego łączą siły - Getin i Noble razem (04-01-10, 20:26)
- Getin Noble Bank kupuje biznes pożyczkowy General Motors (09-12-09, 09:51)
- UOKiK przyjrzy się bankowym prowizjom za aneksy (23-07-09, 09:52)
- List otwarty do banków: nie zdzierajcie za aneksy! (14-07-09, 09:44)
Pani Justyna jest klientką DomBanku, hipotecznego ramienia finansowej grupy Getin Noble Banku. Zaciągnęła w tym banku 600 tys. zł kredytu. Jesienią zeszłego roku pojawiła się szansa, by korzystnie sprzedać nieruchomość, którą nasza czytelniczka kupiła na kredyt. Pani Justyna postanowiła jednak nie spłacać w tym celu kredytu, lecz po prostu przenieść hipotekę na inną swoją nieruchomość. Zgłosiła się do banku z prośbą o zgodę na taką operację.
DomBank zgodził się na przeniesienie hipoteki. Trzeba było tylko spisać aneks do umowy kredytowej. Aneks miał kosztować niemało - 1000 zł. Bank pobrał prowizję, ale... aneks nie wszedł w życie, gdyż (z przyczyn niezależnych od banku oraz od pani Justyny zawalił jej kontrahent) nie został spełniony jeden z jego warunków. - W lutym tego roku wyjaśniłam sytuację z moim kontrahentem i ponownie udałam się do banku, by ponownie spisać aneks i przenieść hipotekę na drugą nieruchomość - opowiada pani Justyna. Niestety, okazało się, że bank w tym czasie zmienił regulamin kredytowania klientów oraz tabelę opłat. - W lutym za ten sam aneks z niewielkimi zmianami DomBank żąda ode mnie prowizji w wysokości 20 tys. zł - oburza się pani Justyna.
Co na to bank? - Zmiana sposobu naliczania opłaty za aneks o przeniesieniu hipoteki została wprowadzona w październiku zeszłego roku. Umowy hipoteczne w DomBanku generalnie nie przewidują zmiany takiego zabezpieczenia. Zgoda na zmiany w zabezpieczeniach jest decyzją indywidualną niosącą zawsze pewne ryzyko jedynie po stronie banku - tłumaczy Artur Wiza z zarządu finansowego holdingu.
Czytaj komentarz: Prowizje za aneksy: złota żyła dla banków, utrapienie dla klientów
Dlaczego bank podyktował tak horrendalną opłatę? Wiza tłumaczy, że kwota wynikła z tego, że prowizja wynosi zawsze 3 proc. od salda kredytu pozostałego do spłaty. Czy musi być tak drogo? - Opłata ma w części rekompensować realne ryzyko utraty zabezpieczenia przez bank. Pozbywamy się jednej nieruchomości, nie mając na razie wpisu hipoteki na drugiej, wskazanej przez wnioskodawcę. Nigdy nie ma 100-proc. pewności, czy uda się ustanowić na niej to zabezpieczenie. Dodatkowo procedury bankowe z tym związane są podobne do ponownego rozpatrzenia wniosku o kredyt hipoteczny - tłumaczy Wiza.
Ale przedstawiciel Getin Noble Banku ma dla klientki dobrą wiadomość: - Klientka rozpoczęła starania o aneks jeszcze w okresie obowiązywania poprzednich stawek opłat. W trosce o dobre relacje z klientką zaproponujemy pani Justynie przeprowadzenie tej operacji na poprzednio obowiązujących zasadach - dodał Wiza.
Czytaj też: Bank do hipotecznego klienta: podpisz aneks, za cztery lata zarobisz
DomBank zgodził się na przeniesienie hipoteki. Trzeba było tylko spisać aneks do umowy kredytowej. Aneks miał kosztować niemało - 1000 zł. Bank pobrał prowizję, ale... aneks nie wszedł w życie, gdyż (z przyczyn niezależnych od banku oraz od pani Justyny zawalił jej kontrahent) nie został spełniony jeden z jego warunków. - W lutym tego roku wyjaśniłam sytuację z moim kontrahentem i ponownie udałam się do banku, by ponownie spisać aneks i przenieść hipotekę na drugą nieruchomość - opowiada pani Justyna. Niestety, okazało się, że bank w tym czasie zmienił regulamin kredytowania klientów oraz tabelę opłat. - W lutym za ten sam aneks z niewielkimi zmianami DomBank żąda ode mnie prowizji w wysokości 20 tys. zł - oburza się pani Justyna.
Co na to bank? - Zmiana sposobu naliczania opłaty za aneks o przeniesieniu hipoteki została wprowadzona w październiku zeszłego roku. Umowy hipoteczne w DomBanku generalnie nie przewidują zmiany takiego zabezpieczenia. Zgoda na zmiany w zabezpieczeniach jest decyzją indywidualną niosącą zawsze pewne ryzyko jedynie po stronie banku - tłumaczy Artur Wiza z zarządu finansowego holdingu.
Czytaj komentarz: Prowizje za aneksy: złota żyła dla banków, utrapienie dla klientów
Dlaczego bank podyktował tak horrendalną opłatę? Wiza tłumaczy, że kwota wynikła z tego, że prowizja wynosi zawsze 3 proc. od salda kredytu pozostałego do spłaty. Czy musi być tak drogo? - Opłata ma w części rekompensować realne ryzyko utraty zabezpieczenia przez bank. Pozbywamy się jednej nieruchomości, nie mając na razie wpisu hipoteki na drugiej, wskazanej przez wnioskodawcę. Nigdy nie ma 100-proc. pewności, czy uda się ustanowić na niej to zabezpieczenie. Dodatkowo procedury bankowe z tym związane są podobne do ponownego rozpatrzenia wniosku o kredyt hipoteczny - tłumaczy Wiza.
Ale przedstawiciel Getin Noble Banku ma dla klientki dobrą wiadomość: - Klientka rozpoczęła starania o aneks jeszcze w okresie obowiązywania poprzednich stawek opłat. W trosce o dobre relacje z klientką zaproponujemy pani Justynie przeprowadzenie tej operacji na poprzednio obowiązujących zasadach - dodał Wiza.
Czytaj też: Bank do hipotecznego klienta: podpisz aneks, za cztery lata zarobisz
-
Ocena:
- słabe
- nic specjalnego
- dobre
- bardzo dobre
- znakomite
8 głosów
