Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Europejczycy kupują w internecie, ale zagranicznych stron unikają
29.03.2010
, aktualizacja: 29.03.2010 18:13
Tylko 8 proc. mieszkańców Unii Europejskiej robi zakupy w sklepach internetowych w innych państwach Unii. Co trzeci Europejczyk kupuje online we własnym kraju - wynika z najnowszego badania Komisji Europejskiej przedstawionego w poniedziałek
ZOBACZ TAKŻE
- Tesco będzie w Polsce sprzedawać przez internet (08-03-10, 13:39)
- Raport KE: Rynek sklepów internetowych nie sprawdza się (22-10-09, 20:00)
Komisja po raz kolejny przekonała się, że jednolity, europejski rynek handlu i usług to fikcja. Europejczycy coraz chętniej korzystają z zakupów internetowych, ale ograniczają się tylko do tych e-sklepów, które działają w ich własnym kraju. Różnica w liczbie transakcji krajowych i zagranicznych pogłębia się z każdym rokiem.
W 2008 r. 28 proc. Europejczyków deklarowało, że kupuje w krajowych e-sklepach, 6 proc. odważyło się skorzystać z witryn zagranicznych. W 2009 r. proporcja zmieniła się. Z krajowych stron skorzystało 34 proc. Europejczyków, z zagranicznych - 8 proc.
Powody tej sytuacji pozostają niezmienne od lat. Po pierwsze, Europejczycy wciąż się boją, że ich prawa konsumenckie (np. możliwość zwrotu zakupionego towaru) nie będą respektowane przez zagranicznego sprzedawcę. A po drugie, często sami sprzedawcy odmawiają realizacji transakcji, gdy okazuje się, że nabywcą jest obywatel innego kraju UE.
- Jednolity rynek europejski to obietnica większego wyboru i niższych cen. Niestety, ta obietnica nie jest na razie dotrzymywana, bo konsumenci są zablokowani na swoich narodowych rynkach - przyznaje komisarz John Dalli, odpowiedzialny za sprawy konsumenckie.
Unijni urzędnicy od wielu miesięcy zapowiadają, że przedstawią propozycję reformy prawa, która miałaby poprawić sytuację i zachęcić Europejczyków do kupowania online także w innych krajach. W poniedziałek Dalli powtórzył tę obietnicę, jednak konkretów nie przedstawił.
Z badań Komisji wynika, że usługą najczęściej kupowaną przez internet są wyjazdy turystyczne i pobyt w hotelu (20 proc. wskazań uczestników badania), ubrania i sprzęt sportowy (17 proc.), zabawki, AGD i RTV (13 proc.), bilety na wydarzenia kulturalne (13 proc.) oraz książki, muzyka i filmy (12 proc.).
Komentarz na blogue.blox.pl
W 2008 r. 28 proc. Europejczyków deklarowało, że kupuje w krajowych e-sklepach, 6 proc. odważyło się skorzystać z witryn zagranicznych. W 2009 r. proporcja zmieniła się. Z krajowych stron skorzystało 34 proc. Europejczyków, z zagranicznych - 8 proc.
Powody tej sytuacji pozostają niezmienne od lat. Po pierwsze, Europejczycy wciąż się boją, że ich prawa konsumenckie (np. możliwość zwrotu zakupionego towaru) nie będą respektowane przez zagranicznego sprzedawcę. A po drugie, często sami sprzedawcy odmawiają realizacji transakcji, gdy okazuje się, że nabywcą jest obywatel innego kraju UE.
- Jednolity rynek europejski to obietnica większego wyboru i niższych cen. Niestety, ta obietnica nie jest na razie dotrzymywana, bo konsumenci są zablokowani na swoich narodowych rynkach - przyznaje komisarz John Dalli, odpowiedzialny za sprawy konsumenckie.
Unijni urzędnicy od wielu miesięcy zapowiadają, że przedstawią propozycję reformy prawa, która miałaby poprawić sytuację i zachęcić Europejczyków do kupowania online także w innych krajach. W poniedziałek Dalli powtórzył tę obietnicę, jednak konkretów nie przedstawił.
Z badań Komisji wynika, że usługą najczęściej kupowaną przez internet są wyjazdy turystyczne i pobyt w hotelu (20 proc. wskazań uczestników badania), ubrania i sprzęt sportowy (17 proc.), zabawki, AGD i RTV (13 proc.), bilety na wydarzenia kulturalne (13 proc.) oraz książki, muzyka i filmy (12 proc.).
Komentarz na blogue.blox.pl
-
Ocena:
- słabe
- nic specjalnego
- dobre
- bardzo dobre
- znakomite
1 głos
