Biznes Ludzie Pieniądze

Pekao SA też miało kłopoty z bankomatami

Marcin Górka
09.04.2010 , aktualizacja: 09.04.2010 20:04
A A A Drukuj
Trwająca około godziny awaria bankomatów Pekao SA już została usunięta. Bank pracuje teraz nad tym, by klienci jak najszybciej odzyskali swoje pieniądze
-Kwota żądana 200 zł, kwota otrzymana 0 zł. Twoje konto poprawnie wykazało kwotę wypłaconą - takiej treści komunikat w formie wydruku dostał klient Banku Pekao SA, kiedy próbował wypłacić 200 zł z bankomatu sieci Euronet w Szczecinie. Infolinia Euronetu informuje, że to awaria sieci Pekao SA, natomiast w Banku Pekao SA zaproponowano klientowi złożenie zwykłej reklamacji, której rozpatrzenie potrwa od tygodnia do miesiąca. Klient, który zgłosił nam tę sprawę, sprawdził już w internecie, że z jego konta faktycznie ubyło 200 zł.

- Faktycznie, mieliśmy awarię wypłat z naszych bankomatów w całym kraju - potwierdza Tomasz Bogusławski z biura prasowego Pekao SA. - Część transakcji w ogóle nie została zrealizowana, mogło się zdarzyć także, że klient nie otrzymał pieniędzy, ale transakcje zaksięgowano.

Awaria trwała około godziny, problemy techniczne już zostały usunięte. Pekao SA pracuje teraz nad tym, by klienci jak najszybciej odzyskali swoje pieniądze.

Zobacz więcej na temat:

Podziel się

  • Kup licencję
  • Ocena:

    • słabe
    • nic specjalnego
    • dobre
    • bardzo dobre
    • znakomite

    4 głosy