W ciągu pięciu lat od uruchomienia portalu wysłano za jego pośrednictwem 12 mln e-faktur. Za pomocą portalu osoby prywatne oraz przedsiębiorstwa mogą w szybki i prosty sposób zastąpić faktury papierowe fakturami w formie elektronicznej i bezpłatnie zamówić e-faktury.
Blisko 40 przedsiębiorstw przekazuje faktury za pomocą serwisu. Wśród nich są największe w Estonii przedsiębiorstwa, takie jak: banki, firmy telekomunikacyjne, przedsiębiorstwa energetyczne oraz instytucje użyteczności publicznej, jak również firmy usługowe.
- W 2004 r. faktury elektroniczne stanowiły 4,5 proc. wszystkich faktur wysyłanych do klientów, a obecnie ich udział w Estonii wynosi 25 proc. - mówi Ahti Allikas, dyrektor zarządzający Itella Information AS, firmy, która administruje portalem.
Zasada funkcjonowania portalu polega na tym, że klikając kilka razy myszką, każdy abonent usługi może zażądać, by wszystkie jego elektroniczne faktury były przesyłane w jedno miejsce. Dla klientów usługa ta jest bezpłatna. Elektroniczne fakturowanie to również bardziej dogodne rozwiązanie dla firm. Przynosi wiele korzyści, ponieważ w porównaniu z fakturą papierową koszt wysyłki jednej e-faktury jest o ponad połowę niższy.
Wiosną tego roku Itella Information przeprowadzi w 16 krajach Europy badanie, które pozwoli zrozumieć zachowania klientów oraz sposób postrzegania fakturowania elektronicznego. Poprzednie badanie było przeprowadzone w 2008 r. w krajach skandynawskich i w Niemczech. W tamtym czasie liderami elektronicznego fakturowania były Dania i
Norwegia.
