Citi Handlowy uruchomił dostęp do swojego konta internetowego przez telefon komórkowy. Usługa Citi Mobile to system transakcyjny, dostosowany do przeglądarek internetowych zainstalowanych w telefonach. Dzięki dostosowaniu wyglądu strony do możliwości telefonu łączenie się z bankiem jest łatwiejsze, a to, co klient zobaczy w telefonie, jest bardziej czytelne. Łatwiej więc sprawdzać saldo, historię rachunku i wykonywać przelewy.
Citi Handlowy nie jest pierwszym bankiem, który ma specjalne oprogramowanie do łączenia się z bankiem przez telefon komórkowy. Takie innowacje wprowadził już jakiś czas temu m.in. bank Raiffeisen i kilka innych instytucji finansowych, zaś kilka innych już nad tym pracuje.
Jednocześnie z prowadzeniem usługi Citi Mobile bank postanowił odświeżyć swój pakiet usług związanych z kontem osobistym przez internet. W ramach promocyjnego konta wystarczy 1500 zł miesięcznych wpływów, by nie płacić 7-złotowej prowizji za prowadzenie rachunku (do tej pory próg wynosił 2500 zł). Klient nie musi już płacić za kartę debetową (do tej pory prowizja wynosiła 2,99 zł miesięcznie), a zamiast zwykłej debetówki dostanie plastik wyposażony w czip i technologię pay-pass (czyli możliwość płacenia za małe zakupy w technologii zbliżeniowej, bez przeciągania karty przez czytnik i podawania PIN-u).
Poza tym klienci w ramach promocji dostaną możliwość korzystania ze wszystkich
bankomatów w Polsce bez opłat. Z promocyjnej oferty CitiKonto Direct mogą skorzystać klienci, którzy wniosek o konto złożą przez Internet. Oferta dostępna jest dla wszystkich, którzy od co najmniej miesiąca nie mają w Citi konta osobistego. Promocja potrwa do 30 września.