Urząd Komunikacji Elektronicznej ukarał komórkowe sieci Plus oraz Era za naruszanie przepisów dających abonentom prawo do przeniesienia numeru telefonicznego do innej sieci w jeden dzień. Na Polkomtel, operatora sieci Plus została nałożona kara w wysokości 510 tys. zł. Polska Telefonia Cyfrowa operator sieci Era musi zapłacić 69 tys. zł kary
Zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym abonent będący stroną umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych może żądać przeniesienia przydzielonego numeru przy zmianie dostawcy usług.
W trakcie przeprowadzonego postępowania administracyjnego UKE stwierdził naruszenie przez operatorów obowiązków m.in.: realizacji uprawnień abonentów do przeniesienia przydzielonego numeru, realizacji uprawnień do przeniesienia przydzielonego numeru abonentów w ciągu jednego dnia roboczego oraz przeniesienia przydzielonego numeru bez przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych dłuższej niż trzy godziny w porze nocnej pomiędzy północą a godziną trzecią.
Dokonując oceny zakresu naruszenia, prezes UKE wzięła pod uwagę fakt, iż PTC ostatecznie usunęła naruszenia polegające na ograniczeniu możliwości świadczenia usług telekomunikacyjnych i starała się zadośćuczynić utrudnieniom w postaci rekompensaty. Stąd dużo mniejsza kara dla Ery niż dla Plusa, który musi zapłacić ponad 0,5 mln kary.
To nie pierwsza tak wysoka kara dla Polkomtela. W czerwcu UKE ukarał operatora sieci Plus karą 2,5 mln zł za niedostarczenie wszystkich informacji niezbędnych regulatorowi rynku.