Tesco, największa brytyjska sieć supermarketów, oprócz stacjonarnych sklepów posiada bardzo dobrze rozwinięty system handlu online. Z powodzeniem działa on nie tylko w Wielkiej Brytanii, ale także w Korei czy Irlandii.
Jak
pisze "FT", Tesco planuje w przyszłym roku rozwinąć sprzedaż przez internet w kolejnych krajach: Polsce, Czechach i Chinach. Gazeta nie podaje jednak żadnych szczegółów.
Tesco już w latach 70. eksperymentowało z dostawą do domu. Firma jako jedna z pierwszych umożliwiła swoim klientom zakup produktów przez internet, szybko zdobywając przewagę nad konkurencją. Podczas gdy rywale dostarczali zamówione produkty z pojedynczych magazynów, pracownicy Tesco zdejmowali je bezpośrednio z półek w supermarketach, zachowując tym samym ich niską cenę.
Jak wyjaśnia gazeta, obecnie Tesco korzysta z innej opcji. Na terenach stref przemysłowych powstają tzw. ciemne sklepy wyposażone jak tradycyjny supermarket, za to bez kas i klientów.
Tesco to nie tylko sieć supermarketów, to także wirtualny operator komórkowy (Tesco Mobile) oraz instytucja finansowa (Tesco Bank) oferująca pożyczki gotówkowe, konta i karty kredytowe. Zysk firmy w roku fiskalnym 2009 wyniósł 3,4 mld funtów, co jest ponad 10-procentowym wzrostem w porównaniu z rokiem poprzednim.