Verbraucherzentrale, niemieckie stowarzyszenie działające na rzecz praw konsumenta, mówi wprost o "bezczelnej mistyfikacji". Z powodu rosnących kosztów surowców i energii coraz więcej producentów decyduje się na tzw. mogelpackung, czyli stosowanie opakowań wprowadzających w błąd konsumenta. Zasada jest prosta: firma pakuje mniejszą niż dotychczas ilość produktu, pozostawiając starą cenę. Tym samym wzrost kosztów pozostaje często niezauważalny dla klienta, choć odczuwalny dla jego portfela.
Stosujący taką praktykę Henkel (Persil, produkty do włosów firmy Schwarzkopf) tłumaczy, że redukcja zawartości opakowań jest wymuszona przez wzrost kosztów produkcji. Podobnie swoje działanie argumentuje Procter & Gamble, który sukcesywnie zmniejsza ilość pieluszek Pampers w swoich paczkach.
Producenci przypominają, że informacja o zawartości produktu jest jasno podana na opakowaniu. Kupujący może bez problemu porównać towar z innymi ofertami. Nie ma więc mowy o "mogelpackung".
Innego zdania jest Armin Valet z Verbraucherzentrale. Jak wyjaśnia w
"Der Spiegel", producenci świadomie ukrywają przed konsumentami rosnące koszta inflacji i produkcji. Tymczasem kupujący wolą być w sposób jasny i bezpośredni poinformowani o rosnących cenach.
Niektóre przykłady "mniej za tę samą cenę" (ceny porównywano w tych samych sieciach detalicznych):
| Produkt | Nowe opakowanie | Stare opakowanie | Procentowy wzrost ceny |
| Pampers Jumbo Pack | 96 szt./17,79 euro | 104 szt./17,79 euro | 8,3 proc. |
| Crunchips | 175g/1,79 euro | 200g/1,79 euro | 14,3 proc. |
| Herbatniki Leibniz | 150g/1,19 euro | 200g/1,19 euro | 33,3 proc. |
| Regina, chusteczki higieniczne* | 15x9/1,75 euro | 15x10/1,75 euro | 11,1 proc. |
| Palmolive Aroma Therapy, żel | 250ml/1,75 euro | 300ml/1,75 euro | 20 proc. |
| Persil, płyn do prania | 1,35l/5,45 euro | 1,5l/5,45euro | 11,1 proc. |
| Mars minis | 221g/1,99 euro | 235g/1,99 euro | 6,3 proc. |
* Chusteczki higieniczne Regina pierwotnie pakowano w opakowaniach 15 paczek, z których każda zawierała 10 pojedynczych chusteczek. Po zmianie w każdej pojedynczej paczce znajduje się tylko dziewięć chusteczek.
Źródło:
www.vzhh.de