Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Zawyżone ubezpieczenie kredytu: można wygrać z bankiem!
07.06.2010
, aktualizacja: 08.06.2010 12:50
Klientka Banku Millennium, która spłaca kredyt hipoteczny, zauważyła, że bank, naliczając jej składkę ubezpieczenia niskiego wkładu własnego zastosował wzór, który dwa razy uwzględnia spread walutowy! Złożyła jedną reklamację, złożyła drugą i... wygrała!
Bank
ZOBACZ TAKŻE
- Ustawa ograniczy spready przy kredytach walutowych? (10-01-11, 20:00)
- Polisy unit-link. Zysk pod parasolem? (24-08-10, 07:00)
- Invigo: Kredyt zaciągniesz u dewelopera i dostaniesz do 3 tys. zł (21-07-10, 15:59)
- Zakwestionował podwyżkę oprocentowania. I wygrał! (19-07-10, 11:00)
- Przelałem pieniądze za granicą. Czemu nie mogę wyciągnąć ich w kraju? (08-07-10, 15:26)
- "Rz": Towarzystwa ubezpieczeniowe po cichu podnoszą ceny polis (21-06-10, 10:45)
- Wygrasz z PKO BP, ale... nie od razu (13-06-10, 21:58)
- Znasz się na piłce nożnej? Dadzą ci rabat na OC i AC (13-06-10, 11:44)
- Bank obiecał promocję, a co innego wpisał do umowy kredytowej. Co robić? (10-06-10, 08:11)
- Kolejne banki schodzą z marżą hipoteczną poniżej 2 pkt proc. (07-06-10, 15:57)
- Nie masz obrotów na koncie? Zapłacisz dodatkową prowizję za... debet (07-06-10, 07:35)
- Zawyżone ubezpieczenie kredytu: można wygrać z bankiem! (07-06-10, 00:49)
- Nowy boom funduszy nieruchomości. W poniedziałek ruszają aż dwa! (06-06-10, 13:07)
- Masz ponad 50 lat? Dostaniesz tańsze konto i łatwiejszy kredyt (05-06-10, 14:57)
- Przedsiębiorcy do banków: odkręćcie nam śrubę! (04-06-10, 20:44)
Od dziś w magazynie "Biznes Ludzie Pieniądze" nowa rubryka, która będzie ukazywała się na zmianę z "Prześwietlamy reklamy". W ramach "Co dwie głowy" będę pomagał rozwiązywać problemy klientów banków, firm ubezpieczeniowych i innych instytucji finansowych.
Na początek historia klientki Banku Millennium, która kilka lat temu wzięła w tym banku kredyt hipoteczny. Teraz bank naliczył jej na kolejny trzyletni okres ubezpieczenie niskiego wkładu własnego. Chodzi o ubezpieczenie, które klienci muszą opłacać, gdy wkład własny do kredytu (uwzględniając już spłacone raty) nie przekracza 20 proc.
Pani Katarzyna, która do mnie napisała, zauważyła, że bank, ustalając stawkę ubezpieczenia, posłużył się dziwnym wzorem. Bank najpierw przeliczył wartość kredytu we frankach na złotówki po korzystnym dla siebie kursie sprzedaży waluty. Uzyskaną w ten sposób wartość kredytu w złotych podzielił przez kurs kupna franka, a uzyskaną wartość we frankach pomnożył przez kurs sprzedaży franka, wracając z powrotem do wyceny w złotych.
Zastosowanie takiego wzoru oznacza, że klientka została uderzona dwukrotnie po kieszeni spreadem walutowym, co kosztowało ją dodatkowo kilkaset złotych! Zainteresowałem się tą sprawą, publikując na jej temat notkę w gazetowym blogu "Subiektywnie o finansach".
Efekt? Okazało się, że w sprawie niekorzystnego wzoru na wyliczanie składki ubezpieczeniowej klient nie jest wcale na straconej pozycji! Internauta Maxwell napisał tak: "Właśnie wygrałem sprawę z Bankiem Millennium w sprawie podwójnego naliczania spreadu przy ubezpieczeniu niskiego wkładu własnego. Sprawa została skierowana do arbitra bankowego i ku mojemu zdumieniu w ciągu miesiąca bank oddał niesłusznie pobraną różnicę w prowizji - ponad 600 zł".
Odezwała się też internautka Jakas1, która wygrała spór z bankiem w identycznej sprawie! "Dostałam wyliczenie, w którym bank podał kwotę składki do zapłaty 3200 zł. Zażądałam wzoru wyliczenia tej składki. Bank odpisał, podając znany wzór. Stwierdziłam, że wzór ten jest absurdalny, bo liczy spread dwa razy. Postanawiam zapytać jeszcze raz bank, skąd wziął się taki nowy wzór. Bank odpowiedział jeszcze raz standardową suchą formułką. Postanawiam zaproponować... swój wzór na naliczenie ubezpieczenia" - pisze czytelniczka.
Nie uwierzycie, ale w odpowiedzi bank... skorygował poprzednio naliczone ubezpieczenie i naliczył je według formuły proponowanej przez klientkę! Wygląda więc na to, że w Banku Millennium też zdają sobie sprawę, że wzór jest niekorzystny dla klientów i jeśli klient jest uparty - uwzględniają jego roszczenia. Niniejszym apeluję do banku, by zrezygnował z niecnej praktyki podwójnego naliczania spreadu. Dla nas, klientów banków, jest to kolejny dowód, że warto bić się o swoje, składać reklamacje, odwołania, a jeśli trzeba - kierować sprawę do arbitra bankowego.
Na początek historia klientki Banku Millennium, która kilka lat temu wzięła w tym banku kredyt hipoteczny. Teraz bank naliczył jej na kolejny trzyletni okres ubezpieczenie niskiego wkładu własnego. Chodzi o ubezpieczenie, które klienci muszą opłacać, gdy wkład własny do kredytu (uwzględniając już spłacone raty) nie przekracza 20 proc.
Pani Katarzyna, która do mnie napisała, zauważyła, że bank, ustalając stawkę ubezpieczenia, posłużył się dziwnym wzorem. Bank najpierw przeliczył wartość kredytu we frankach na złotówki po korzystnym dla siebie kursie sprzedaży waluty. Uzyskaną w ten sposób wartość kredytu w złotych podzielił przez kurs kupna franka, a uzyskaną wartość we frankach pomnożył przez kurs sprzedaży franka, wracając z powrotem do wyceny w złotych.
Zastosowanie takiego wzoru oznacza, że klientka została uderzona dwukrotnie po kieszeni spreadem walutowym, co kosztowało ją dodatkowo kilkaset złotych! Zainteresowałem się tą sprawą, publikując na jej temat notkę w gazetowym blogu "Subiektywnie o finansach".
Efekt? Okazało się, że w sprawie niekorzystnego wzoru na wyliczanie składki ubezpieczeniowej klient nie jest wcale na straconej pozycji! Internauta Maxwell napisał tak: "Właśnie wygrałem sprawę z Bankiem Millennium w sprawie podwójnego naliczania spreadu przy ubezpieczeniu niskiego wkładu własnego. Sprawa została skierowana do arbitra bankowego i ku mojemu zdumieniu w ciągu miesiąca bank oddał niesłusznie pobraną różnicę w prowizji - ponad 600 zł".
Odezwała się też internautka Jakas1, która wygrała spór z bankiem w identycznej sprawie! "Dostałam wyliczenie, w którym bank podał kwotę składki do zapłaty 3200 zł. Zażądałam wzoru wyliczenia tej składki. Bank odpisał, podając znany wzór. Stwierdziłam, że wzór ten jest absurdalny, bo liczy spread dwa razy. Postanawiam zapytać jeszcze raz bank, skąd wziął się taki nowy wzór. Bank odpowiedział jeszcze raz standardową suchą formułką. Postanawiam zaproponować... swój wzór na naliczenie ubezpieczenia" - pisze czytelniczka.
Nie uwierzycie, ale w odpowiedzi bank... skorygował poprzednio naliczone ubezpieczenie i naliczył je według formuły proponowanej przez klientkę! Wygląda więc na to, że w Banku Millennium też zdają sobie sprawę, że wzór jest niekorzystny dla klientów i jeśli klient jest uparty - uwzględniają jego roszczenia. Niniejszym apeluję do banku, by zrezygnował z niecnej praktyki podwójnego naliczania spreadu. Dla nas, klientów banków, jest to kolejny dowód, że warto bić się o swoje, składać reklamacje, odwołania, a jeśli trzeba - kierować sprawę do arbitra bankowego.
- 04-02-2012 01:00
Reklamy kredytów wciąż z dopiskami drobnym maczkiem
- 04-02-2012 01:00
Jak ZUS odebrał rentę za pobyt na Syberii
- 04-02-2012 01:00
Wielki kartel banków. Majstrowały przy stawkach LIBOR?
Masz problem? Napisz do nas.
finanse(małpa)wyborcza.biz
Jak radzić sobie z drogim kredytem walutowym
Na rynkowy kurs franka czy euro nie masz wpływu, ale możesz powalczyć ze spreadem bankowym samemu, przynosząc do banku ratę w walucie
Ranking lokat. Gdzie zarobisz?
Wśród banków mających najlepszą ofertę depozytową nie ma dużych banków
