Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Nie chcemy przenosić kont, chyba że bank nam za to zapłaci
15.06.2010
, aktualizacja: 15.06.2010 14:34
Z ostatnich danych Związku Banków Polskich, do których dotarła Wyborcza.biz, wynika, że klienci wciąż niechętnie decydują się na przenoszenie kont bankowych
ZOBACZ TAKŻE
- Szykują się duże zmiany w Związku Banków Polski (22-04-10, 12:08)
- ZBP: Sprzedaż kredytów mieszkaniowych w styczniu wzrosła o blisko 30 proc. (10-03-10, 14:47)
- Kredyty budzą skrajne emocje. Dyskusja wokół rekomendacji KNF (24-02-10, 20:32)
- Bankowcy: Nowa rekomendacja wepchnie klientów w ramiona lichwiarzy (24-02-10, 14:42)
W maju na taki manewr zdecydowało się zaledwie ok. 1,2 tys. osób, niewiele więcej - 1,4 tys. osób - zrobiło to w kwietniu. Tymczasem, jeszcze zanim Związek Banków Polskich wprowadził rekomendację nakazującą bankom pomoc w przenoszeniu rachunków, decydowało się na to rocznie ok. 300 tys. osób, czyli 1 proc. posiadaczy ROR-ów.
Masz problem z bankiem? Napisz do nas: finanse(małpa)wyborcza.biz
Przypomnijmy, że nowe przepisy zaczęły obowiązywać 1 stycznia. Wcześniej, jeśli ktoś chciał zrezygnować z konta, sam musiał dokonać wszelkich formalności. Od kiedy obowiązuje nowa rekomendacja, to bank ma obowiązek pomagać w tym klientowi.
Od grudnia ub.r. najwięksi rynkowi gracze przygotowywali się na szturm klientów, zatrudniali dodatkowych pracowników, otwierali specjalne infolinie, jak np. mBank. Szybko jednak wycofano się z tych przedsięwzięć, bo spodziewany exodus klientów nie nastąpił. W mBanku konto założyło tylko ok. 1,1 tys. osób, dlatego szybko zdecydowano się ograniczyć działania promocyjne.
Darmowymi kontami wciąż próbują przyciągać klientów banki ING, Meritum Bank i Volkswagen Bank Direct, które obiecują, że pomogą przenieść rachunek przez internet bez odwiedzania oddziału.
Czy rekomendacja ZBP okazała się nieskuteczna? Niekoniecznie. Zdaniem Pawła Majtkowskiego z Expandera pokazała ona klientom, że jeśli ich bank jest zbyt drogi, to łatwo można go zmienić. Dodatkowo w ofertach banków tradycyjnych, takich jak np. Pekao, pojawiły się darmowe konta internetowe.
Najlepiej z pozyskiwaniem nowych klientów po wprowadzeniu nowych przepisów radzą sobie banki, które płacą za otwarcie rachunku - BZ WBK, który za otwarcie rachunku płaci 100 zł, oraz Alior, w którym w zamian za otwarcie ROR-u klient może dostać nawet 600 zł. Efekt?
BZ WBK chwali się, że dzięki tej promocji otworzył 144 tys. nowych kont. A Alior informuje, że udział w promocji zadeklarowało ok. 6,7 tys. osób, które do końca czerwca mają czas na otwarcie rachunku.
Czytaj cykl: Prześwietlamy reklamy: 100 zł w prezencie od BZ WBK
- Może się okazać, że banki strzeliły sobie w kolano, jeśli przybędzie im sporo niezadowolonych klientów. Banki korzystają na takiej promocji, kiedy klient przenosi konto z banku "gorszego" do "lepszego". Np. w przypadku BZ WBK proponowane konto nie jest jednym z lepszych na rynku, a koszty jego użytkowania wcale nie są niskie - mówi Paweł Majtkowski z Expandera.
Masz problem z bankiem? Napisz do nas: finanse(małpa)wyborcza.biz
Przypomnijmy, że nowe przepisy zaczęły obowiązywać 1 stycznia. Wcześniej, jeśli ktoś chciał zrezygnować z konta, sam musiał dokonać wszelkich formalności. Od kiedy obowiązuje nowa rekomendacja, to bank ma obowiązek pomagać w tym klientowi.
Od grudnia ub.r. najwięksi rynkowi gracze przygotowywali się na szturm klientów, zatrudniali dodatkowych pracowników, otwierali specjalne infolinie, jak np. mBank. Szybko jednak wycofano się z tych przedsięwzięć, bo spodziewany exodus klientów nie nastąpił. W mBanku konto założyło tylko ok. 1,1 tys. osób, dlatego szybko zdecydowano się ograniczyć działania promocyjne.
Darmowymi kontami wciąż próbują przyciągać klientów banki ING, Meritum Bank i Volkswagen Bank Direct, które obiecują, że pomogą przenieść rachunek przez internet bez odwiedzania oddziału.
Czy rekomendacja ZBP okazała się nieskuteczna? Niekoniecznie. Zdaniem Pawła Majtkowskiego z Expandera pokazała ona klientom, że jeśli ich bank jest zbyt drogi, to łatwo można go zmienić. Dodatkowo w ofertach banków tradycyjnych, takich jak np. Pekao, pojawiły się darmowe konta internetowe.
Najlepiej z pozyskiwaniem nowych klientów po wprowadzeniu nowych przepisów radzą sobie banki, które płacą za otwarcie rachunku - BZ WBK, który za otwarcie rachunku płaci 100 zł, oraz Alior, w którym w zamian za otwarcie ROR-u klient może dostać nawet 600 zł. Efekt?
BZ WBK chwali się, że dzięki tej promocji otworzył 144 tys. nowych kont. A Alior informuje, że udział w promocji zadeklarowało ok. 6,7 tys. osób, które do końca czerwca mają czas na otwarcie rachunku.
Czytaj cykl: Prześwietlamy reklamy: 100 zł w prezencie od BZ WBK
- Może się okazać, że banki strzeliły sobie w kolano, jeśli przybędzie im sporo niezadowolonych klientów. Banki korzystają na takiej promocji, kiedy klient przenosi konto z banku "gorszego" do "lepszego". Np. w przypadku BZ WBK proponowane konto nie jest jednym z lepszych na rynku, a koszty jego użytkowania wcale nie są niskie - mówi Paweł Majtkowski z Expandera.
- 13-02-2012 10:35
Alimenty na dzieci - jak się o nie starać
- 13-02-2012 10:27
Fatalne wyniki japońskiej gospodarki. PKB w IV kwartale spadło o 2,3 proc.
- 13-02-2012 10:09
Komisja Nadzoru Finansowego: PKO BP i Pekao mogą wypłacić dywidendę
Masz problem? Napisz do nas.
finanse(małpa)wyborcza.biz
Jak radzić sobie z drogim kredytem walutowym
Na rynkowy kurs franka czy euro nie masz wpływu, ale możesz powalczyć ze spreadem bankowym samemu, przynosząc do banku ratę w walucie
Ranking lokat. Gdzie zarobisz?
Wśród banków mających najlepszą ofertę depozytową nie ma dużych banków
