Kod PIN nadawany był przez
system bankowy. Klient, żeby móc wypłacać pieniądze z
bankomatów albo płacić za zakupy w sklepie, musiał się go nauczyć. Cztery cyfry do zapamiętania to niby nic wielkiego, ale w dzisiejszym świecie może to stanowić problem. Dzisiaj mamy w portfelach często kilka kart, a do każdej jest inny PIN. Musimy zapamiętać hasła dostępu do bankowości elektronicznej, poczty elektronicznej czy choćby kod do domofonu. Wygodniej jest więc mieć możliwość stworzenia własnego kodu.
Taką możliwość dostali właśnie klienci ING Banku. Mogą oni wybrać dowolny czterocyfrowy kod PIN w momencie aktywacji karty. Dotyczy to wszystkich rodzajów kart, a więc debetowych, kredytowych i przedpłaconych.
Własny PIN klient może nadać na dwa sposoby - za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej ING BankOnLine albo przez telefon. Nadanie kodu PIN jest równoznaczne z aktywacją karty, a więc nie wymaga wykonywania przez klientów innych czynności.
To nie koniec zmian. Do tej pory klienci ING Banku mogli zmieniać kod PIN
kart debetowych i przedpłaconych za pośrednictwem bankomatów należących do banku. Teraz mogą w ten sposób zmieniać również PIN kart kredytowych.
ING nie jest pierwszą instytucją, która umożliwia klientom samodzielne nadawanie PIN-u. Taką funkcjonalność oferuje też Citi Handlowy. Jego klienci mogą samodzielnie nadawać i zmieniać PIN za pośrednictwem CitiPhone lub w oddziałach banku. Zmiana PIN-u jest też możliwa za pośrednictwem serwisu bankowości internetowej Citibank Online. Własny PIN mogą też nadawać klienci mBanku i MultiBanku.