Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Klienci BZ WBK: jak PKO BP kupi nasz bank, wychodzimy!
30.06.2010
, aktualizacja: 06.07.2010 14:32
Piszą na forum, że nie chcą kolejek, niekompetentnej obsługi i drogich produktów, bo z tym kojarzy im się PKO BP. Wolą, żeby BZ WBK kupiła któraś z dużych globalnych instytucji, a nawet rosyjski Sbierbank
ZOBACZ TAKŻE
- Gigantyczna emisja obligacji PKO BP! Pójdą na przejęcie BZ WBK? (07-07-10, 21:10)
- Miej konto nie tylko w złotych - poradnik finansowy (26-07-10, 12:00)
- PKO BP przejmie BZ WBK? To groźny pomysł (19-07-10, 10:00)
- Balcerowicz: BZ WBK dla PKO BP? To groźny pomysł! (16-07-10, 19:00)
- PKO BP bliżej BZ WBK. Czas na bilans zysków i strat (12-07-10, 01:00)
- Nordea wśród zainteresowanych BZ WBK? Sbierbank dementuje (02-07-10, 13:35)
- 7 chętnych na zakup BZ WBK. Wśród nich Pekao SA (01-07-10, 17:18)
- Komisja Europejska pozwala rządom na dalsze wspieranie banków (30-06-10, 17:00)
- W czwartek europejskie banki muszą oddać 442 mld euro (30-06-10, 14:26)
- PKO BP czy globalny bank. Kto lepszy dla klientów BZ WBK? (29-06-10, 17:55)
- BZ WBK, czyli irlandzka operacja PKO BP (28-06-10, 21:01)
- Szef KNF jedzie do Irlandii rozmawiać o przejęciu BZ WBK (25-06-10, 12:40)
- W tym tygodniu krótka lista chętnych na BZ WBK? (06-07-10, 16:36)
- Kluza z misją w Irlandii w sprawie BZ WBK (25-06-10, 21:08)
RAPORTY
BZ WBK idzie pod młotek. Komu irlandzka grupa AIB sprzeda 70 proc. akcji, dowiemy się dopiero za kilka miesięcy. Kilka dni temu wstępną ofertę złożył PKO BP, ale wśród potencjalnych kupców wymienia się kilka międzynarodowych grup finansowych, m.in. HSBC, Santander, Societe General, BNP Paribas, a nawet rosyjski Sbierbank.
Wczoraj pisaliśmy o tym, co przejęcie BZ WBK może oznaczać dla jego klientów. Zastanawialiśmy się, jakie zmiany przyniesie zakup banku przez globalną instytucję, a jakie przejęcie przez rodzimy PKO BP.
Na naszym internetowym forum zawrzało. Zdecydowana większość internautów - klientów BZ WBK - nie chce, by ich bank został przejęty przez PKO BP. Wielu z nich zagroziło, że jeżeli sprawdzi się ten scenariusz, bez wahania zamknie rachunki i przejdzie do konkurencji.
Dlaczego nie chcą PKO? Większość obawia się spadku jakości usług i wzrostu ich cen. Użytkownik o nicku "aa" pisze: " PKO liczy tylko na zyski. Jest drogi jak dla mnie. Globalny bank też nie jest najlepszym rozwiązaniem".
Gość "12345": "Obsługa w PKO BP jest niedouczona - większość czynności związanych z kontem każą załatwiać w oddziale, w którym się otworzyło konto, i to niezależnie od tego, że konto zakładane było w Szczecinie, a teraz się mieszka w Poznaniu, koszmarne kolejki (nie zdarzyło mi się stać krócej niż kwadrans - co i tak uważam za sukces). Ogólnie bank dla cierpliwych i z dużą ilością czasu... nie chcę tam wracać".
"Kawuszka" pisze, że twierdzenie, że PKO jest bankiem z wiecznymi i niekończącymi się kolejkami, nie jest stereotypowe. - Wystarczy wejść do jakiegokolwiek z oddziałów! Zawsze to samo. W przypadku fuzji z PKO ja odchodzę. "Fiona" też grozi: "Zmienię bank natychmiast, jak tylko się połączy z PKO BP, to prawda że to bank dla emerytów i koszty opłaty wcale nie są konkurencyjne".
Na kolejki narzeka "kowal": " Jeśli WBK zostanie przejęte przez PKO BP, to następnego dnia idę zlikwidować konto. Nie mam zamiaru przechodzić do banku emerytów, leniwych kasjerek i ciągłych kolejek. PKO BP to najgorszy polski bank".
Użytkownik "asd" dodaje w podobnym tonie: "Rodzina ma konto w PKO BP. Ile razy odwiedzają bank, tyle razy mają do opowiedzenia następną, żenującą wręcz historię, jak to czekali pół godziny na to, żeby w końcu być obsłużonym, a wszystko tak się ciągnie, bo albo pani z okienka nic nie wie, albo wcześniej emeryci płacili po 10 rachunków... I zachwala jednocześnie BZ WBK, którego jest klientem: - Ile razy jestem w jakimś oddziale, to zawsze można załatwić większość rzeczy od ręki. Sbierbank może nie być taki najgorszy, gorzej może być z HSBC, Societe Generale czy Paribas... Jeżeli BZ WBK straci swoją niezależność, albo nawet zostanie wchłonięty przez takie dajmy na to PKO BP, to, niestety, następnego dnia po takiej informacji przenoszę konto całkowicie do konkurencji, bo nie mam zamiaru być klientem z przymusu".
Odejściem grozi też "cjk.5004": "Mam kilka rachunków w BZ WBK. Nie chcę mieć nic wspólnego z PKO BP. Za każdą cenę się wyniosę".
Inna internautka nie wierzy w to, że PKO BP unowocześni się po ewentualnym przejęciu BZ WBK: "Znajomi - byli klienci PKO BP - w ciągu roku od założenia tam konta przenosili się do innych banków. Powody: masakryczne kolejki (widziałam nieraz na własne oczy), niekompetentna obsługa, odsyłanie od okienka do okienka oraz OPŁATY i PROWIZJE jedne z największych, jak nie największe w stosunku do innych banków. Jeżeli PKO BP przejmie BZ WBK, to nic innego nie zostaje, jak zabrać swoje złocisze gdzie indziej, bo nie wierzę, by PKO BP przejęło chociaż 10 proc. polityki BZ WBK wobec klientów.
Jeszcze inny przeciwnik fuzji "gość" podsumowuje: "Gdzie w tym wszystkim jest klient? Przecież gdybym chciał zostać klientem PKO BP, to tam bym założył konto, a nie w BZ WBK. Podobnie myślących klientów jest sporo i zapewniam, że wszyscy oni mieli konta w PKO BP i mówią - nigdy więcej!
W gąszczu niezadowolonych znalazły się głosy broniące ewentualnej fuzji BZ WBK i PKO BP. Użytkownik o nicku "aaa" pisze: "No, proszę, jakie narzekanie na to co polskie!! PKO BP to polski bank, z polską obsługą, polską logistyką, polskimi zachowaniami rodem z PRL i się nie podoba??? Chcecie zagranicznych właścicieli? A potem tyle krzyku, że wszystko zostało wyprzedane!!! A może to będzie na odwrót i WBK wniesie nowoczesność do PKO BP? A polski bank tylko wzmocni swoją pozycję, co będzie dużo korzystniejsze dla Polski.
To tylko wybrane głosy klientów BZ WBK, którym nie jest obojętne, w czyje ręce trafi bank, w którym mają konto osobiste, lokatę czy kredyt. Swoją drogą ciekawe, czy tworząc koncepcję "polskiego" przejęcia BZ WBK Ministerstwo Skarbu i zarząd PKO BP brali pod uwagę to, że nie wszyscy klienci przyjmą zmianę logo z BZ WBK na PKO BP z takim samym jak oni entuzjazmem. Dzisiaj klienci są zadowoleni z usług BZ WBK, analitycy chwalą bank za zarządzanie. Nie bez kozery BZ WBK jest łakomym kąskiem do połknięcia. Ale bez klientów, którzy są najcenniejszym aktywem, BZ WBK nie będzie już tak atrakcyjny.
Wczoraj pisaliśmy o tym, co przejęcie BZ WBK może oznaczać dla jego klientów. Zastanawialiśmy się, jakie zmiany przyniesie zakup banku przez globalną instytucję, a jakie przejęcie przez rodzimy PKO BP.
Na naszym internetowym forum zawrzało. Zdecydowana większość internautów - klientów BZ WBK - nie chce, by ich bank został przejęty przez PKO BP. Wielu z nich zagroziło, że jeżeli sprawdzi się ten scenariusz, bez wahania zamknie rachunki i przejdzie do konkurencji.
Dlaczego nie chcą PKO? Większość obawia się spadku jakości usług i wzrostu ich cen. Użytkownik o nicku "aa" pisze: " PKO liczy tylko na zyski. Jest drogi jak dla mnie. Globalny bank też nie jest najlepszym rozwiązaniem".
Gość "12345": "Obsługa w PKO BP jest niedouczona - większość czynności związanych z kontem każą załatwiać w oddziale, w którym się otworzyło konto, i to niezależnie od tego, że konto zakładane było w Szczecinie, a teraz się mieszka w Poznaniu, koszmarne kolejki (nie zdarzyło mi się stać krócej niż kwadrans - co i tak uważam za sukces). Ogólnie bank dla cierpliwych i z dużą ilością czasu... nie chcę tam wracać".
"Kawuszka" pisze, że twierdzenie, że PKO jest bankiem z wiecznymi i niekończącymi się kolejkami, nie jest stereotypowe. - Wystarczy wejść do jakiegokolwiek z oddziałów! Zawsze to samo. W przypadku fuzji z PKO ja odchodzę. "Fiona" też grozi: "Zmienię bank natychmiast, jak tylko się połączy z PKO BP, to prawda że to bank dla emerytów i koszty opłaty wcale nie są konkurencyjne".
Na kolejki narzeka "kowal": " Jeśli WBK zostanie przejęte przez PKO BP, to następnego dnia idę zlikwidować konto. Nie mam zamiaru przechodzić do banku emerytów, leniwych kasjerek i ciągłych kolejek. PKO BP to najgorszy polski bank".
Użytkownik "asd" dodaje w podobnym tonie: "Rodzina ma konto w PKO BP. Ile razy odwiedzają bank, tyle razy mają do opowiedzenia następną, żenującą wręcz historię, jak to czekali pół godziny na to, żeby w końcu być obsłużonym, a wszystko tak się ciągnie, bo albo pani z okienka nic nie wie, albo wcześniej emeryci płacili po 10 rachunków... I zachwala jednocześnie BZ WBK, którego jest klientem: - Ile razy jestem w jakimś oddziale, to zawsze można załatwić większość rzeczy od ręki. Sbierbank może nie być taki najgorszy, gorzej może być z HSBC, Societe Generale czy Paribas... Jeżeli BZ WBK straci swoją niezależność, albo nawet zostanie wchłonięty przez takie dajmy na to PKO BP, to, niestety, następnego dnia po takiej informacji przenoszę konto całkowicie do konkurencji, bo nie mam zamiaru być klientem z przymusu".
Odejściem grozi też "cjk.5004": "Mam kilka rachunków w BZ WBK. Nie chcę mieć nic wspólnego z PKO BP. Za każdą cenę się wyniosę".
Inna internautka nie wierzy w to, że PKO BP unowocześni się po ewentualnym przejęciu BZ WBK: "Znajomi - byli klienci PKO BP - w ciągu roku od założenia tam konta przenosili się do innych banków. Powody: masakryczne kolejki (widziałam nieraz na własne oczy), niekompetentna obsługa, odsyłanie od okienka do okienka oraz OPŁATY i PROWIZJE jedne z największych, jak nie największe w stosunku do innych banków. Jeżeli PKO BP przejmie BZ WBK, to nic innego nie zostaje, jak zabrać swoje złocisze gdzie indziej, bo nie wierzę, by PKO BP przejęło chociaż 10 proc. polityki BZ WBK wobec klientów.
Jeszcze inny przeciwnik fuzji "gość" podsumowuje: "Gdzie w tym wszystkim jest klient? Przecież gdybym chciał zostać klientem PKO BP, to tam bym założył konto, a nie w BZ WBK. Podobnie myślących klientów jest sporo i zapewniam, że wszyscy oni mieli konta w PKO BP i mówią - nigdy więcej!
W gąszczu niezadowolonych znalazły się głosy broniące ewentualnej fuzji BZ WBK i PKO BP. Użytkownik o nicku "aaa" pisze: "No, proszę, jakie narzekanie na to co polskie!! PKO BP to polski bank, z polską obsługą, polską logistyką, polskimi zachowaniami rodem z PRL i się nie podoba??? Chcecie zagranicznych właścicieli? A potem tyle krzyku, że wszystko zostało wyprzedane!!! A może to będzie na odwrót i WBK wniesie nowoczesność do PKO BP? A polski bank tylko wzmocni swoją pozycję, co będzie dużo korzystniejsze dla Polski.
To tylko wybrane głosy klientów BZ WBK, którym nie jest obojętne, w czyje ręce trafi bank, w którym mają konto osobiste, lokatę czy kredyt. Swoją drogą ciekawe, czy tworząc koncepcję "polskiego" przejęcia BZ WBK Ministerstwo Skarbu i zarząd PKO BP brali pod uwagę to, że nie wszyscy klienci przyjmą zmianę logo z BZ WBK na PKO BP z takim samym jak oni entuzjazmem. Dzisiaj klienci są zadowoleni z usług BZ WBK, analitycy chwalą bank za zarządzanie. Nie bez kozery BZ WBK jest łakomym kąskiem do połknięcia. Ale bez klientów, którzy są najcenniejszym aktywem, BZ WBK nie będzie już tak atrakcyjny.
- 26-05-2012 01:40
Rekordowe odszkodowanie dla ofiary wypadku: 1,6 mln zł
- 25-05-2012 21:45
Sąd: Reklamy Link4 ośmieszające agentów były nieetyczne
- 25-05-2012 16:15
Coraz mniej samotnych matek stać na kredyt hipoteczny
Masz problem? Napisz do nas.
finanse(małpa)wyborcza.biz
Ranking lokat. Gdzie zarobisz?
Wśród banków mających najlepszą ofertę depozytową nie ma dużych banków
