Z bankowości internetowej w trzecim kwartale aktywnie korzystało 9 mln klientów indywidualnych. Według prognoz liczba ta w kolejnych latach może rosnąć nawet o milion rocznie. Zwiększa się też wartość transakcji dokonywanych przez internet.
Z kont internetowych na co dzień aktywnie korzysta również ponad milion małych i średnich przedsiębiorstw. Od początku roku o ponad 10 proc. spadła natomiast liczba kart kredytowych w portfelach Polaków - wynika z pierwszej edycji raportu "NetB@nk" przygotowanego przez Związek Banków Polskich.
Od końca 2006 r. roku do końca trzeciego kwartału 2010 r. liczba klientów aktywnie korzystających z bankowości elektronicznej wzrosła o ponad 5,5 mln użytkowników, czyli aż o 110 proc.
- Polacy coraz bardziej przekonują się do korzystania z bankowości przez internet. Mają zaufanie do bezpieczeństwa tego kanału obsługi, doceniają jego szybkość, łatwość dostępu oraz przystępne ceny. Prognozujemy, że w kolejnych latach liczba osób aktywnie wykorzystujących konta internetowe będzie rosła o milion rocznie - mówi prof. Remigiusz Kaszubski, dyrektor w Związku Banków Polskich.
W przypadku kart kredytowych nastąpiło wręcz odwrócenie trendu. Liczba kart na rynku wyraźnie spadła na przestrzeni trzech kwartałów 2010 r. - aż o 11 proc. Rosła natomiast liczba używanych kart debetowych. Od końca 2006 r. do końca trzeciego kwartału 2010 r. liczba wyemitowanych kart wzrosła o blisko 5 mln.
Sektor bankowy wyciągnął wnioski po kryzysie i dokonuje szczegółowej analizy klientów. Liczba 11 mln kart kredytowych na koniec 2009 r. nie zostanie szybko osiągnięta ponownie. Banki zareagowały na kryzys bardziej zdecydowanie. Zaostrzone zostały szczególnie kryteria finansowe.