Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Bank zamknął studentowi konto. Bez słowa
24.05.2011
, aktualizacja: 24.05.2011 15:18
Masz w banku specjalne konto studenckie? Musisz się liczyć z tym, że bank zrobi ci niemiły prezent urodzinowy: Zamknie konto. To zrozumiałe, bo zwykle z takiego rachunku można korzystać do 26. roku życia. Ale w przypadku naszej czytelniczki bank się pospieszył. Zamknął konto kilka dni wcześniej.
ZOBACZ TAKŻE
- Zamknęła konto. Po dwóch latach okazało się, że nadal jest aktywne (07-06-11, 16:10)
- Bank przyznał debet, choć klientka go nie chciała (31-05-11, 21:22)
- Różne podpisy na karcie i potwierdzeniu zapłaty. Bank pieniędzy i tak nie odda (31-05-11, 21:21)
- Miałeś stłuczkę? Ubezpieczyciele: wsiądź na rower (28-05-11, 01:00)
- Nie dostał karty, ale bank i tak kazał za nią płacić (25-05-11, 14:07)
- Została gwarantem kredytu, mimo że nic o tym nie wiedziała (24-05-11, 13:37)
- Blisko 90 tys. zł pani Marzanny zaginęło na 2 tygodnie (18-05-11, 11:32)
- Musiała potwierdzić odbiór pieniędzy, zanim je zobaczyła (16-05-11, 18:04)
- Wiem, że podejście PKO BP do klientów z kontem studenckim nie jest najlepsze - pisze w liście do naszej redakcji pani Ania. O co chodzi? Bank zblokował jej konto zanim ukończyła 26. rok życia. Zgodnie z regulaminem czytelniczka powinna zostać poinformowana o tym na miesiąc przed ukończeniem 26 lat.- Bank zablokował mi konto jeszcze przed urodzinami - pisze nasza czytelniczka.
Przez cały weekend klientka nie mogła płacić kartą, nie miała też dostępu do rachunku i historii w iPKO. Pomimo interwencji na infolinii okazało się, że konieczna jest wizyta w oddziale. Niestety taką możliwość klientka miała dopiero weekendzie, bo banki w jej miejscu zamieszkania nie są czynne w sobotnie popołudnia.
- Skoro tak duże pieniądze inwestują w reklamę i pozyskiwanie nowych klientów, jakże smutne jest to, jak traktują tych wieloletnich - kończy swój list pani Ania.
Bank potwierdził, że na miesiąc przed ukończeniem 26 roku życia powinien poinformować klientkę pisemnie (listem poleconym) o możliwości przekształcenia rachunku Superkonto Student na nowy rachunek oszczednościowo-rozliczeniowy i możliwości wypowiedzenia umowy w przypadku nie skorzystania z propozycji.
- Niestety w wyniku błędu systemu pismo takie nie trafiło do klientki. Bank poinformował oraz wystosował do klientki przeprosiny za zaistniałą sytuację oraz wszelkie niedogodności z nią związane - informuje zespół prasowy PKO BP.
Przez cały weekend klientka nie mogła płacić kartą, nie miała też dostępu do rachunku i historii w iPKO. Pomimo interwencji na infolinii okazało się, że konieczna jest wizyta w oddziale. Niestety taką możliwość klientka miała dopiero weekendzie, bo banki w jej miejscu zamieszkania nie są czynne w sobotnie popołudnia.
- Skoro tak duże pieniądze inwestują w reklamę i pozyskiwanie nowych klientów, jakże smutne jest to, jak traktują tych wieloletnich - kończy swój list pani Ania.
Bank potwierdził, że na miesiąc przed ukończeniem 26 roku życia powinien poinformować klientkę pisemnie (listem poleconym) o możliwości przekształcenia rachunku Superkonto Student na nowy rachunek oszczednościowo-rozliczeniowy i możliwości wypowiedzenia umowy w przypadku nie skorzystania z propozycji.
- Niestety w wyniku błędu systemu pismo takie nie trafiło do klientki. Bank poinformował oraz wystosował do klientki przeprosiny za zaistniałą sytuację oraz wszelkie niedogodności z nią związane - informuje zespół prasowy PKO BP.
- 26-05-2012 01:40
Rekordowe odszkodowanie dla ofiary wypadku: 1,6 mln zł
- 25-05-2012 21:45
Sąd: Reklamy Link4 ośmieszające agentów były nieetyczne
- 25-05-2012 16:15
Coraz mniej samotnych matek stać na kredyt hipoteczny
Masz problem? Napisz do nas.
finanse(małpa)wyborcza.biz
Ranking lokat. Gdzie zarobisz?
Wśród banków mających najlepszą ofertę depozytową nie ma dużych banków
