Posiadasz polisę ubezpieczenia na życie. Zabezpieczyłeś swoich bliskich. Pamiętaj jednak, że w pewnych wypadkach ubezpieczyciel odmówi wypłaty świadczenia.
Umowa ubezpieczenia reguluje prawa i obowiązki stron, czyli Twoje i ubezpieczyciela. W pewnych sytuacjach określonych w umowie lub innych przepisach (np. w kodeksie cywilnym) ubezpieczyciel będzie wolny od odpowiedzialności.
Kiedy ubezpieczyciel może nie wypłacić Ci świadczenia?
- Kiedy wypadek został spowodowany przez Ciebie pod wpływem alkoholu, czy narkotyków; kiedy wypadek miał miejsce w okresie karencji (czyli w początkowym okresie kilku miesięcy, kiedy ubezpieczenie może mieć ograniczony zakres); kiedy szkodę wyrządziłeś umyślnie, kiedy szkoda powstała podczas popełnienia lub usiłowania przez Ciebie przestępstwa
- Świadczenie za śmierć nie przysługuje kiedy jest ona wynikiem samobójstwa (ale dotyczy to tylko sytuacji, kiedy śmierć nastąpiła w okresie do 2 lat po zawarciu ubezpieczenia)
- Kiedy szkoda powstała w wyniku zatajonej przez Ciebie choroby (o co ubezpieczyciel zapytywał przed zawarciem umowy) - jednak tylko do 3 lat po zawarciu ubezpieczenia
Co możesz zrobić, jeśli nie zgadzasz się z odmowną decyzją ubezpieczyciela?
W każdym przypadku, możesz złożyć odwołanie do zarządu ubezpieczyciela. Warto również zaangażować w sprawę Rzecznika Ubezpieczonych, a w ostateczności skieruj sprawę do sądu.