Za taką obsługę bankom dziękujemy
09.12.2011
, aktualizacja: 09.12.2011 14:52
Wezmą opłatę za niedostarczenie cesji, którą sami przetrzymują, wpiszą do BIK, mimo że nie masz kredytu, albo wyślą zawiadomienie na nieaktualny adres. O tych i wielu innych wpadkach banków pisaliśmy w ostatnich tygodniach w serwisie Wyborcza.biz. Dzisiaj przypominamy najciekawsze historie
Fot. Franciszek Mazur / Agencja Gazeta
Pani Agata od 15. roku życia ma konto w ING Banku. Początkowo było to ?subkonto" przy rachunku jej taty. Po ukończeniu 18 lat postanowiła konta rozdzielić. Przez kilka lat nie miała z bankiem żadnych problemów. Do czasu.
Najpierw ściągnięto jej z konta 500 zł, potem wpisano do BIK jako kredytobiorcę, mimo że kredytu nie brała.
Po naszej interwencji bank przeprosił klientkę. - Opisana sytuacja powstała z winy banku, za co serdecznie przepraszamy - pisał Piotr Utrata, rzecznik prasowy ING Banku Śląskiego
