Ten artykuł czytasz w ramach bezpłatnego limitu

Jesteście Państwo na rynku od momentu, gdy branża była na samym początku rozwoju. Co z tej perspektywy czasu oceniacie Państwo jako kluczowe dla stabilnego funkcjonowania spółki?

Na przestrzeni ostatnich 25 lat, wraz z rozwojem technologii, bardzo dynamicznie zmieniały się oczekiwania klientów. Kluczem do rozwoju były zatem ich zrozumienie oraz zwinność i szybkość reakcji spółki, pozwalające optymalnie odpowiedzieć na nowe potrzeby rynkowe. Otwartość na zmiany, elastyczne podejście oraz wdrażanie innowacyjnych technologicznie rozwiązań, pozwalają nam na utrzymanie konkurencyjności i stabilne funkcjonowanie.

Przed jakimi wyzwaniami stoją obecnie polskie przedsiębiorstwa?

Postępująca digitalizacja gospodarki i biznesu to przede wszystkim konieczność ograniczenia ryzyka technologicznego i ochrony przed cyberzagrożeniami. Ważne jest zachowanie ciągłości funkcjonowania przedsiębiorstwa w przypadku wystąpienia niespodziewanych zdarzeń, jak i zapewnienie zgodności z nowymi, coraz bardziej skomplikowanymi regulacjami. Ostatni rok potwierdził, że liczy się elastyczność, zdolność do błyskawicznego reagowania oraz wprowadzania szybkich zmian w procesach wewnętrznych i modelu biznesowym. Dodatkowo pandemia Covid-19 uwypukliła znaczenie bezpieczeństwa infrastruktury, hybrydowego środowiska pracy, efektywności kosztowej struktury organizacyjnej oraz automatyzacji i robotyzacji procesów. Warto również pamiętać, że technologia dzięki coraz większym możliwościom ma wpływ na nasze postrzeganie świata, usprawnia procesy i generuje wymierne korzyści. Betacom S.A. wspiera przedsiębiorstwa we wdrażaniu takich projektów, posiadając w tym zakresie wieloletnie doświadczenie.

Na jakie obszary przedsiębiorcy powinni zwrócić szczególną uwagę?

W dobie cyfrowej transformacji cały biznes koncentruje się wokół danych. Dlatego kluczowe pytania jakie należy sobie zadać to m.in. gdzie są dane? Kto ma do nich dostęp? Czy są one bezpieczne? W tym kontekście istotne jest również podejście do modelu ich przetwarzania. Chmury obliczeniowe oraz nowoczesne modele konsumpcyjne w połączeniu z tradycyjną infrastrukturą lokalną zapewniają dużą elastyczność. Zwiększają również zdolność do szybkiego reagowania, przy zachowaniu rozsądnych kosztów. Wiele firm ma obawy o bezpieczeństwo w chmurze. W rzeczywistości renomowani dostawcy takich usług, są w stanie zapewnić najwyższy poziom zabezpieczeń. Takie rozwiązania proponujemy naszym klientom.

Jakie trendy zauważamy teraz na rynku?

Rozwój technologiczny biznesu zdecydowanie przyspieszył i nie dotyczy to tylko rynku e-commerce. W większości branż obserwujemy duże i stale wzrastające zainteresowanie rozwiązaniami z zakresu automatyzacji i robotyzacji procesów biznesowych. Umożliwiają one podniesienie efektywności kosztowej, a ponadto uwalniają pracowników od mozolnych, powtarzalnych czynności, dzięki czemu mogą skupić się oni na bardziej ambitnych i kreatywnych zadaniach. Roboty wykonują rutynowe, czasochłonne i powtarzalne procesy. Przy tym automatyzacja przebiega stosunkowo szybko, nie trzeba uruchamiać od razu wielkich projektów wymagających dużych nakładów finansowych. Można zacząć od małego projektu i rozwijać go o kolejne elementy, a dopiero w kolejnym etapie tworzyć program obejmujący całą organizację. Zwrot z inwestycji jest bardzo szybki, liczony w tygodniach lub miesiącach. Wszystko to sprawia, że praktycznie cały rynek zainteresował się robotami programowymi.

Na czym jeszcze skupiają Państwo swoją działalność?

Betacom S.A. to nie tylko Hybrydowe IT i automatyzacja. Wspieramy także podmioty, które mają styczność z procesami transportowymi. Wyzwania firm zaangażowanych w obsługę transportu dynamicznie się zmieniają. Eksperci przewidują w najbliższych latach wzrost tonażu. Przekłada się to na ilość pracy przewozowej oraz znaczny wzrost kosztów działalności. Rośnie także waga wyzwań ekologicznych. By móc im sprostać, należy wyposażyć się w odpowiednie narzędzia IT wspierające cyfrowy proces operacyjno-rozliczeniowy. Rozwiązaniem jest system VIA TMS umożliwiający pełną transformację cyfrową, który rozwijany jest już od ponad dwóch dekad. Dostarcza on wiele funkcjonalności dla firm spedycyjnych, transportowych czy operatorów logistycznych, uwzględniając wszystkie gałęzie transportu: drogowy, morski, kolejowy czy lotniczy. Rozwiązanie VIA TMS wspiera również podmioty zajmujące się produkcją czy dystrybucją. Konkurencja na rynku się zaostrza. Jeśli polskie firmy transportowe nadal chcą aktywnie konkurować z innymi podmiotami na rynku europejskim, muszą kontynuować, a nawet przyspieszać cyfryzację.

Jakie mają Państwo cele na przyszłość?

Będziemy konsekwentnie poszerzać naszą ofertę o innowacyjne technologie i usługi wspierając naszych klientów w transformacji cyfrowej i budowaniu tzw. digital twins. Chcemy również znacząco zwiększać naszą obecność na rynkach międzynarodowych, która jest jednym z filarów strategii rozwoju spółki.

Rozmawiał Marek Guzik

Czytaj ten tekst i setki innych dzięki prenumeracie

Wybierz prenumeratę, by czytać to, co Cię ciekawi

Wyborcza.pl to zawsze sprawdzone informacje, szczere wywiady, zaskakujące reportaże i porady ekspertów w sprawach, którymi żyjemy na co dzień. Do tego magazyny o książkach, historii i teksty z mediów europejskich. Zrezygnować możesz w każdej chwili.