Zagraniczne firmy o ugruntowanej marce, migrują z biznesem do wielu krajów Europy i otwierają tu swoje centra usług wspólnych. Polska usiłuje nadążyć, ale nie dorobiła się jeszcze biznesowych czempionów. Korzysta jednak inaczej.
Ktoś stracił majątek, ktoś inny przeszedł przez doświadczenie rozwodu albo stratę bliskiej osoby. Silversi niosą ze sobą nie tylko ogrom doświadczenia zawodowego, ale i bagaż osobisty. Ich wartość zaczyna być dostrzegana, a oni sami często traktują metrykę jako atut
Dyskurs na temat przejmowania miejsc pracy przez sztuczną inteligencję jest uproszczony. - Został sprowadzony do tego, że AI "odbierze" ludziom role powtarzalne, najprostsze. To nieprawda. Sztuczna inteligencja spenetruje niemal wszystkie zawody, może oprócz przysłowiowej położnej - mówi Agnieszka Belowska-Gosławska, wiceprezeska ABSL.
Tam, gdzie specjalizacja jest duża, tam powstają zawody przyszłości - od szyfrowania danych, przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, po te służące zapobieganiu finansowania terroryzmu.
"Mocny ekspert od procesów zastąpi pracę dziesięciu osób. Dlatego teraz przed Polską okres testu. Albo wyspecjalizujemy się w AI, albo stracimy obsługę procesów biznesowych" - uważa Michał Paprocki z Euroclear. Polacy, którzy zrobili międzynarodowe kariery oceniają szanse ojczyzny na bycie liderem na rynku centrów usług dla biznesu.
Polska oferuje zagranicznym inwestorom dostęp do bazy talentów, jakich nie znajdą na innych kontynentach - mówią eksperci. Jednak profil pracownika cały czas się się zmienia. Oto kompetencje, których będą szukać pracodawcy w centrach usług dla biznesu nad Wisłą
"Pytam chat GPT, co wpisać do Excela. Widzę w tym same korzyści" - pokolenie Z tłumaczy millenialsom, jak burzyć piętrzące się bariery międzypokoleniowe. Zetki są gotowe rzucać pracę, jeśli nie są rozumiane. - Odwrócony mentoring to konieczność - mówią eksperci.
- Zamiast powtarzalnych czynności, zatrudnieni powinni rozumieć technologię i być w stanie eksperymentować i tworzyć analizy od początku do końca. Na koniec prezentując je zarządowi - o transformacji na rynku usług wspólnych mówi Dariusz Kubacki, wiceprezes ABSL.
- Nawet część foodtrucków przestała do nas przyjeżdżać, bo mieli niski urobek - mówią pracownicy business parku w Krakowie. Polska jako lider na rynku usług wspólnych traci swój status. Jak będzie zmieniał się ten sektor w najbliższych latach?
To zahamuje inwestycje, to może być fatalna w skutkach decyzja - ostrzegają przed podniesieniem ZUS dla najlepiej zarabiających przedstawicieli branży usług dla biznesu. Od kilku lat napędzają one rozwój Katowic
Kraków staje się coraz bardziej wielokulturowym miastem. Dostrzega to nie tylko urząd miasta, ale i obecne w mieście liczne korporacje. Co mogą wspólnie zrobić, by obcokrajowcy na dobre zadomowili się pod Wawelem i dobrze się tu czuli?
Firmy działające w Polsce stają się coraz bardziej różnorodne. Prym pod tym względem wiedzie sektor usług wspólnych. Aż 94 proc. pracodawców z tego sektora deklaruje, że zatrudnia cudzoziemców. Łącznie pracuje tu niemal 35 tys. obcokrajowców.
Warsztaty, targi, kiermasze, flash mob i dwie debaty z udziałem biznesu, mediów oraz władz miasta. Rusza druga edycja akcji #razemwpracy. ABSL po raz kolejny chce zwrócić uwagę na różnorodność kulturową w polskich centrach usług dla biznesu.
Wrocław może się stać polskim Mediolanem czy Barceloną, a więc silnym ośrodkiem pod względem marki i ekonomii. Ważne, by siedzieć za kierownicą technologicznych zmian - mówi Jacek Levernes, honorowy prezes ABSL.
Copyright © Wyborcza sp. z o.o.
Dzisiejsza gazeta (e-wydanie)
