- Jak to możliwe, że minister odradza wyloty na Bliski Wschód, a biuro podróży nie odwołuje wycieczki i nie chce oddać pieniędzy? - pytają turyści, którzy sami zrezygnowali z wyjazdu.
Turyści, którym odwołano wakacje w Zjednoczonych Emiratach Arabskich czy Omanie myśleli, że otrzymają zwrot pieniędzy w ciągu dwóch tygodni.
Przyczyny "osobiste" lub "niezależne" - tak sprzedający na forach tłumaczą chęć oddania wczasów w Jordanii czy Egipcie za pół ceny. A to kraje z listy ostrzeżeń MSZ.
Biuro podróży Itaka z Opola zostało zaatakowane przez hakerów. Klienci są zdezorientowani i zaniepokojeni, bo mają kłopoty z dokumentami.
- Obsługa lotniska próbowała się nas pozbyć i bez żadnej informacji wyeksmitować poza terminal - tak radny sejmiku dolnośląskiego opisuje, co się działo na lotnisku na Krecie. 188 pasażerów noc spędziło w hali odlotów.
Biuro podróży Itaka zorganizowało niezapomnianą wycieczkę marzeń na Malediwy. Piętnaście osób faktycznie podróży nie zapomni, bo ledwo ją przeżyli. Operator nie poczuwa się do odpowiedzialności. "Sternik stwierdził później, że przez ostatnią godzinę myślał tylko o tym, czy jeszcze zobaczy swoją rodzinę"
Itaka będzie sama obsługiwać swoje połączenia czarterowe. Dlatego, we współpracy z liniami bułgarskimi, uruchamia własną markę lotniczą.
"Zapamiętam ten wyjazd do końca życia. Nigdy nie widziałam takich karaluchów" - pisze Czytelniczka. Biuro podróży Itaka przekonało ją wcześniej, że turecki hotel "nie pozwoli nawet na chwilę nudy".
- Rezydent podczas całego pobytu nie pomógł nam realnie w żadnej sprawie, nie przeprosił za niedogodności, a na koniec próbował publicznie zrobić ze mnie wariata. Finalnie nasze super wakacje stały się dla koszmarem. Straciliśmy czas, pieniądze i nerwy - wspomina pan Michał.
Pani Maria wybrała się do Turcji na wczasy. Wybrała pięciogwiazdkowy hotel, ale teraz uważa, że obiekt nie zasługuje na tyle. Czuje się oszukana.
- W pokoju był grzyb, wypadające kontakty ze ścian i straszliwy smród z toalety, a na terenie ośrodka połamane huśtawki, zniszczone trampoliny zgrzebnie zszyte trytytkami - opowiada czytelniczka o pobycie w 4-gwiazdkowym hotelu w Grecji. Biuro podróży Itaka podkreśla, że pozytywnie rozpatrzyło reklamację.
Miały być wymarzone wakacje, a był brud, karaluchy i niekompetentna obsługa. Klienci jednego z największych biur podróży idą na wojnę z touroperatorem.
- Wyszliśmy przed hotel i wyglądaliśmy autobusu, który miał nas zabrać na lotnisko. Autobusu nie było i żadnej informacji też nie - opowiadają turyści, którzy z biurem podróży Itaka wybrali się do Gruzji.
Turyści lecący z Katowic na Maderę zaliczyli po drodze lądowanie w Porto Santo, a następnie wysiedli na Teneryfie. - Czułam się po raz pierwszy w życiu jak osoba bezdomna - relacjonuje pani Izabela.
Około 200 osób, które wykupiły wczasy w Egipcie, utknęło na Lotnisku Chopina w Warszawie. Na samolot czekają już 30 godzin. - Jesteśmy wykończeni. Dostajemy tylko kolejne SMS-y z informacjami, że lot jest przesunięty - mówią.
Najpierw klienci Itaki dostali informację, że biuro nie uruchomi lotów z Radomia na Kretę. Potem Anex Tour ogłosił, że rezygnuje od kwietnia z lotów do Szarm el-Szejk w Egipcie.
Biuro podróży Itaka wprowadziło do systemu rezerwacyjnego kolejne oferty wakacyjnych wyjazdów na lato 2024. Nowością są pobyty w hiszpańskich hotelach nad Morzem Balearskim i Śródziemnym.
Zimowa siatka lotów się powiększa. Biuro podróży Itaka wprowadziło do swojego systemu rezerwacyjnego kolejne połączenie z wylotem z Radomia. Pierwsze loty pod koniec grudnia.
Po pierwszym zakończonym sezonie wakacyjnym biura podróży zaczęły już sprzedaż wycieczek na przyszłe lato. Jednym z nich jest także Itaka, która wprowadziła właśnie do oferty nowe kierunki z wylotem z Radomia.
W systemie rezerwacyjnym biura podróży Itaka na przyszły rok pojawiły się loty z Radomia do Barcelony połączone z wycieczkami objazdowymi po Hiszpanii i Riwierze Francuskiej. Ale czy te loty rzeczywiście się odbędą?
Mimo kpin oraz żartów najnowsze i najnowocześniejsze lotnisko w Polsce - Port Lotniczy Warszawa-Radom - realizuje swój plan. Właśnie uruchomiło nowe połączenia do wakacyjnych kurortów.
Niemal stuletnia, pięciokondygnacyjna kamienica przy ul. Damrota w Opolu była przed wojną siedzibą banku. Za sposób w jaki odrestaurowano obiekt, spółka Itaka otrzymała nagrodę "Zabytek na medal".
Akcja poszukiwawcza policji koło Gryfina, Sebastian Sierpiński zaginiony w polu kukurydzy w 2021 r. i słomkowy kapelusz. Co łączy te elementy?
Wyloty z Radomia do Tunezji miały oferować dwa biura podróży: Exim Tours oraz Itaka. Gdy Itaka przekazała, że musi anulować wyloty do Monastyru, drugi touroperator oferował jeszcze wczasy w tunezyjskich kurortach. Dziś już wiemy, że także się wycofał.
Wiceprezes Itaki, jednego z największych biur podróży w Polsce w rozmowie z "Wyborczą Radom" mówił, że zainteresowanie lotami z Radomia jest, ale tańszymi kierunkami. Teraz przyznał, że spodziewał się na początku większej liczby klientów. Nie bez wpływu na ocenę radomskiego lotniska jest polityka - co się kolejny raz potwierdziło, teraz w wypowiedzi szefa Itaki.
Biuro podróży Itaka odwołało z lotniska Warszawa-Radom przeloty do Tunezji. Jednak ten kierunek nie znika całkowicie z wakacyjnej oferty radomskiego portu.
Itaka poinformowała pasażerów o anulowaniu lotów z lotniska w Radomiu do tunezyjskiego Monastiru. Odwołano wszystkie loty od czerwca do października.
Itaka komentuje ostatnie zmiany w siatce. Według touroperatora wycofywanie niektórych kierunków to normalny proces.
Tuż przed oficjalnym startem lotniska w Radomiu pojawia się sporo zmian w ofercie lotów. Niektóre z kierunków znikają, niektóre są zastępowane innymi. Z części wycieczek zrezygnowała Itaka, proponując klientom nowy kierunek.
Dopiero pod koniec kwietnia ma wystartować pierwsze połączenie z portu lotniczego Warszawa-Radom, ale biura podróży regularnie informują o kolejnych kierunkach z tego lotniska oferowanych klientom. Teraz kolejne dołożyła Itaka.
Fundacją Itaka Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych poszukuje Macieja Juliusza Kosiorka. Mężczyzna zaginął 20 grudnia 2022 r. w miejscowości Szczytnica pod Bolesławcem w województwie dolnośląskim.
Pierwszy lot zapowiedziano na 1 czerwca przyszłego roku do kurotów wakacyjnych w kontynentalnej Tunezji. Samoloty czarterowe Exim Tours będą latać z Radomia raz w tygodniu
Sun&Fun Holidays planuje uruchomić rejsy z lotniska Warszawa-Radom. Podczas XI Forum Promocji Turystycznej touroperator zapowiedział loty do Tunezji oraz Bułgarii
W sobotę, 10 września w miejscowości Sulmierzyce w Wielkopolsce zaginęła Waleria Andruszko. Dziewczyna ma 18 lat i może przebywać we Wrocławiu. Fundacja Itaka, która jej poszukuje, prosi o pomoc.
Oferty na 2023 r. są już w sprzedaży. Polskie biuro podróży jest drugim touroperatorem, który zdecydował się latać z nowego Portu Lotniczego Warszawa-Radom.
W niedzielę, 7 sierpnia w Legnicy na Dolnym Śląsku zaginął Oskar Sawicki-Grabiasz. Chłopiec ma 13 lat. Fundacja Itaka, która go poszukuje, prosi o pomoc.
- Takiego sezonu jak ten jeszcze nie było - mówi Piotr Henicz, wiceprezes Polskiej Izby Turystyki i Biura Podróży Itaka.
Zaginął Telesfor Kościuch z Obornik Śląskich. Fundacja ITAKA - Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych prosi o pomoc w jego odnalezieniu.
Fundacja ITAKA poszukuje Agaty Wiśniewskiej, która zaginęła 3 kwietnia we Wrocławiu.
Copyright © Wyborcza sp. z o.o.
Dzisiejsza gazeta (e-wydanie)
