Ta historia pokazuje, że warto swoje wątpliwości co do uczciwości praktyk firm zgłaszać do UOKiK. Reklamowany jako darmowy pakiet internetu nie był darmowy, a za wprowadzanie w błąd T-Mobile może słono zapłacić.
Dzięki umowie T-Mobile będzie mógł oferować internet stacjonarny oraz telewizję 8 mln gospodarstw domowych.
Operator telekomunikacyjny ogłosił masową redukcję zatrudnienia. Dotknie ona ok. 7 proc. całego zespołu w Stanach Zjednoczonych.
Od wtorku w dużej części autobusów miejskich w Kielcach nie można płacić elektronicznie za bilety. Urzędnicy radzą zabrać bilon i korzystać z aplikacji, ale na problem wpływ ma też sezon urlopowy w Niemczech.
Ci, którzy mają starsze telefony komórkowe, muszą się szykować na większy wydatek. Potrzebne im będą nowe aparaty. Orange wyłącza jedną z sieci - 3G. Operacja rozpocznie się we wrześniu.
T-Mobile już zaczął, Orange zacznie w przyszłym roku. Plus i Play jeszcze nie wiedzą. Polskie sieci zaczynają wyłączać sieć 3G. Oznacza to, że niektóre telefony przestaną poprawnie działać i może być konieczna ich wymiana.
Sieci T-Mobile i Orange już zaczęły stosować w nowych umowach zapisy umożliwiające im podniesienie rachunków w czasie trwania umów. Dołączyć mogą do nich kolejne firmy.
- Wasz geschäft chce ode mnie, żebym schnelle sciagnął z moja strona internetowa informacje, że Wasz geschäft od sprzedaż 43 miliard zlote za 5 lat razem płacić 30 tysiąc zlote (CIT) - pisze w liście do Andreasa Maierhofera, prezesa Zarządu T-Mobile Polska, Cezary Kaźmierczak, prezes ZPP.
"Rażącym, negatywnym przykładem jest spółka T-Mobile Polska, która przez ostatnie 5 lat zapłaciła 30 801 zł [podatku CIT]. Tyle, ile rocznie płaci przedsiębiorca rozliczający się podatkiem liniowym, osiągający dochód ok. 200 tysięcy złotych" - pisze w swoim specjalnym raporcie Związek Przedsiębiorców i Pracodawców.
- W pandemii dla wielu ludzi telefony czy laptopy z dostępem do internetu stały się domowym centrum dowodzenia, najważniejszym narzędziem do pracy i kontaktu z rodziną i przyjaciółmi. To właśnie w godzinach pracy mieliśmy do czynienia z największym ruchem, zużyciem danych - mówi Andreas Maierhofer, prezes zarządu T-Mobile Polska.
Sieci komórkowe podnoszą klientom opłaty za roaming w Wielkiej Brytanii. Dotychczasowe niskie stawki utrzymuje już tylko jedna firma.
Pani Agnieszka dostała od T-Mobile rachunek na ponad tysiąc złotych, za coś, czego nie kupiła, a nawet nie miała pojęcia, że ma taką możliwość. "Wszystkie instytucje przyznają mi rację, że zostałam oszukana, i umywają ręce" - mówi rozgoryczona klientka operatora.
Dzisiaj weszły w życie zmiany w prawie telekomunikacyjnym. Nowe prawo ma zwiększyć uprawnienia abonentów. Umowę wypowiemy zdalnie, a operator nie będzie mógł jej już automatycznie przedłużyć.
Huawei i operatorzy telekomunikacyjni straszą, że wykluczenie chińskiego producenta z budowy sieci 5G ograniczy konkurencję, przełoży się na wzrost cen sprzętu oraz opóźni modernizację infrastruktury w Polsce. Do niczego takiego jednak nie doszło w USA czy Australii, które nie dopuściły Chińczyków do budowy swoich sieci.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zobowiązał T-Mobile Polska do zwrotu pieniędzy pozostałych na kontach prepaid (telefony na kartę) po wygaśnięciu ich ważności. Postępowania toczą się też wobec Orange Polska i P4 (Play), wcześniej za podobne praktyki ukarany został Polkomtel (Plus, Sami Swoi).
Bezpłatny dostęp do Amazon Prime Video, Tidala, narzędzi Microsoft lub obszernej biblioteki VoD "za złotówkę" - polskie telekomy zachęcają klientów do pozostania w domach.
Właśnie wystartowała aukcja częstotliwości dla sieci najnowszej generacji 5G. Budżet państwa na sprzedaży czterech pasm zamierza zyskać niemal 2 mld zł.
Zaczęło się od wadliwego telefonu, skończyło na rachunku na ponad 2 tys. zł. "Sieć reklamuje się jako bez nonsensów, a ja mam wrażenie, że uczestniczę w jakimś teatrze absurdu" - mówi nasz czytelnik Aleksander.
Sieci piątej generacji wciąż nie ma, są za to testy w kolejnych miastach. W przyszłym roku jedno z nich może wdrożyć 5G komercyjnie. Nadal jednak nie wiadomo, do czego sieć miałaby zostać użyta.
Po ponad półrocznej wymianie korespondencji z biurem klienta T-Mobile na temat jakości internetu mobilnego, nasz czytelnik doczekał się telefonu z działu technicznego firmy. Bardzo komunikatywna i kompetentna osoba poinformowała go, że mimo wcześniejszych obietnic działu marketingu ona jako dział techniczny musi poinformować, że transfer nie ulegnie poprawie, a raczej należy się liczyć z pogorszeniem jakości usług.
Sytuacja była tak poważna, że szóstka operatorów uruchomiła sztab kryzysowy. Musieli się zmierzyć z atakiem na ich infrastrukturę.
Klienci T-Mobile mogą spodziewać się ograniczeń dostępności niektórych usług. Wszystko jest efektem wybuchu pożaru hali przemysłowej przy ul. Annopol 3 na Białołęce. W wyniku pożaru ucierpiały też zlokalizowane nieopodal budynki T Mobile Polska, w których znajduje się centrum danych.
Departament Sprawiedliwości USA przedstawił Huaweiowi oraz dyrektor finansowej Meng Wanzhou serię zarzutów karnych. Należą do nich łamanie amerykańskich sankcji wobec Iranu oraz kradzież własności intelektualnej T-Mobile.
Amerykańska prokuratura bada, czy Huawei nie wykradał tajemnic technologicznych z T-Mobile. To pierwsze tak poważne zarzuty wobec chińskiej firmy wysunięte w Stanach Zjednoczonych.
Niemiecki Deutsche Telekom zaostrza zasady wyboru dostawców urządzeń do budowy sieci 5G. Powód: obawy co do bezpieczeństwa sprzętu z Chin. Francuski Orange całkiem rezygnuje ze współpracy z Huawei przy budowie tej sieci. Ale na te poważne kroki zdecydowały się tylko w swoich rodzimych państwach.
Choć nie korzystałem z internetu w telefonie na wakacjach w Tunezji, sieć T-Mobile naliczyła mi opłaty z tym związane" - alarmuje "Wyborczą" pan Wojciech Kapusta. Choć faktycznie pan Wojciech nie korzystał ze stron internetowych ani aplikacji, to wystarczyło samo włączenie transferu, by telefon pobierał dane, a sieć naliczyła opłaty.
Dwaj najwięksi operatorzy w Polsce podpisali umowę na wykorzystanie światłowodów. Dzięki temu więcej klientów T-Mobile zyska szybki internet, a Orange zacznie monetyzować swoje inwestycje.
Wystarczy ściągnąć aplikację Endomondo i... chodzić, biegać, pływać, wykonywać jakąkolwiek aktywność fizyczną. Przebyte kilometry zostaną zamienione na pieniądze i przeznaczone potrzebującym dzieciom. T-Mobile po raz szósty organizuje akcję "Pomoc Mierzona Kilometrami".
Malowniczo położona i urokliwa miejscowość niedługo stanie się wzorem dla wszystkich miast w Polsce. O ile mają one aspiracje, aby być miastami na miarę ery cyfryzacji i nowych technologii
Nie można jeździć autonomiczną teslą, nie siedząc za kierownicą - tak oceniła brytyjska policja. Nie wiadomo natomiast jeszcze, czy można łączyć dwie wielkie telekomunikacyjne firmy z jednego rynku - to ocenią amerykańscy regulatorzy. Oto przegląd najważniejszych informacji technologicznych z ostatnich kilkudziesięciu godzin.
Takie przejęcie było na celowników obu firm już od dawna. Negocjacje trwały kilka lat, dwa razy je całkowicie porzucano i znów wracano do rozmów. Powstanie trzeci co do wielkości na rynku amerykańskim gigant.
T-Mobile musi zwrócić klientom część pieniędzy i oficjalnie przeprosić za wprowadzenie w błąd. Operator reklamował pakiet "no limit", ale nie informował, że oferta działa tylko przez 3 miesiące.
Każdego miesiąca płaciłem około 150 zł, z czego 50 zł to abonament, a pozostała kwota to rata za telefon. Minęły dwa lata i dalej płacę 150 zł abonamentu. Dlaczego? - dziwi się czytelnik
Należący do T-Mobile inkubator hub:raum szuka start-upów, firm i zespołów uniwersyteckich, które mają pomysł na wdrożenie technologii 5G wspomaganej przez edge computing. W programie można wziąć udział, nawet nie mając kapitału własnego.
Uczniowie już wrócili do szkolnych ławek, studenci za chwilę przekroczą progi uczelni. Z tej okazji Orange i T-Mobile przygotowały specjalne oferty.
Jedna z moich czytelniczek, klientka sieci T-Mobile, poprosiła nas o pomoc w sprawie gigantycznego rachunku za telefon, który otrzymała.
T-Mobile rozbudowuje centrum obsługi klienta. Potrzebni są m.in. konsultanci zajmujący się sprzedażą i obsługą abonenta, ale także pracownicy wsparcia, analitycy, specjaliści HR i zarządzania jakością.
Internet mobilny to rozwiązanie, które może się okazać przydatne dla osób często zmieniających miejsce pobytu lub tych, które z różnych powodów nie mogą sobie pozwolić na podłączenie internetu stacjonarnego. Ofertę którego operatora wybrać? Na co uważać przy podpisywaniu umowy?
W banku T-Mobile wyprodukowano regulamnin o innej treści, niż zamierzano. A kiedy klienci chcieli skorzystać z promocji, bank im odmawiał
Już tylko kilka dni zostało na zarejestrowanie przedpłaconych kart SIM. 2 lutego kilka milionów numerów może odpowiadać dzwoniącym "nie ma takiego numeru". Teleperatorzy wzmocnili już liczbę pracowników w salonach, aby rozładować kolejki klientów, jakich się spodziewają pod koniec stycznia i na początku lutego.
Copyright © Wyborcza sp. z o.o.
Dzisiejsza gazeta (e-wydanie)
