BANKI Wyborcza.biz -

Bank wysyła kartę kredytową i otwiera rachunek bez zgody klienta?

Pan Józef twierdzi, że bank wysłał mu kartę kredytową i otworzył do niej rachunek, za który naliczał co miesiąc opłaty bez jego zgody i wiedzy. Bank zaprzecza

23-01-2020 06:00

Bank przegapił nadpłatę, niedopłaty by nie odpuścił. Czy takich sytuacji jest więcej? KNF się temu przyjrzy

Nasz czytelnik kilka miesięcy po zamknięciu kredytu przypadkowo odkrył, że ma nadpłatę w wysokości 800 zł. Bank nie powiadomił go o tym w momencie spłaty.

16-01-2020 03:50

Z dnia na dzień bez dostępu do pieniędzy. Bank bez zapowiedzi zamknął rachunek. "Mamy do czynienia z przeoczeniem"

Pani Lidia z dnia na dzień straciła dostęp do swojego konta w mBanku. Została bez możliwości opłacenia rachunków i codziennych zakupów. Bank zwlekał z ponownym uruchomieniem rachunku ponad miesiąc i nie dawał żadnych wyjaśnień.

05-12-2019 05:51

Chcesz wygrać z bankiem sprawę o odfrankowienie kredytu? Możesz wpakować się na minę

Masz kredyt we frankach? Jak po korzystnym dla frankowiczów wyroku TSUE wygrać z bankiem sprawę o odfrankowienie? Która kancelaria będzie najlepsza?

05-12-2019 05:31

Gdy z prestiżowego konta znikają bonusy. Klient skarży się, że po fuzji banków zmieniły się usługi

Po przejęciu Raiffeisena przez BNP Paribas posiadaczom kont dla prestiżowych klientów po dawnym koncie zostało tylko słowo "premium" w nazwie. Oraz opłaty wyższe niż w przypadku standardowego rachunku.

29-11-2019 08:56

Klient został bez dostępu do swoich pieniędzy. Bank umywa ręce

Wielu dotychczasowych klientów Raiffeisen Polbanku boleśnie odczuwa przejęcie tego banku przez BNP Paribas. Kłopoty z dostępem do rachunku miały się już skończyc, ale niektórzy nadal nie mają dostępu do swoich pieniędzy przez internet.

21-11-2019 15:58

"Proszę pani, a bo oni też!". Banki przyjęły taktykę najgorszą z możliwych

Minęło już ponad miesiąc od słynnego wyroku TSUE w sprawie sporów sądowych o kredyty walutowe w Polsce. Nie da się ukryć, że sędziowie z Luksemburga stanęli po stronie frankowiczów. Banki jednak nie chcą przyjąć tego do wiadomości.

14-11-2019 05:15

W co inwestować w czasach rosnącej inflacji? Przeciętny Kowalski traci na swoich oszczędnościach

Coraz szybciej rosnące ceny sprawiają, że trudniej jest odkładać pieniądze, nie ponosząc przy tym strat. Szczególnie kłopotliwe jest oszczędzanie krótkoterminowe.

24-10-2019 05:13

Misselling, czyli naciąganie. Jak się nie dać oszukać instytucjom finansowym

Jedna z najpoważniejszych afer, związana ze sprzedażą obligacji firmy windykacyjnej GetBack, pokazała, jak łatwo oszukać klientów kupujących tak zwane produkty finansowe, czyli ubezpieczenia, obligacje, akcje i jednostki uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych.

22-10-2019 06:00

Kredyt indeksowany, denominowany w CHF, "odfrankowienie"... Co trzeba wiedzieć po wyroku TSUE

Czy możliwy jest kredyt w złotych oprocentowany jak we frankach? - Tak, będą decydować o tym polskie sądy. Sąd Najwyższy stanął na stanowisku, że być może taka umowa jest niekorzystnie oprocentowana z punktu widzenia banku, ale jest to konsekwencja nieuczciwych zapisów w umowach kredytowych - mówi adwokat Marcin Szymański

07-10-2019 05:36

Kupili na nią dwa telefony za 14 tys. Zaraz ktoś zrobi to tobie. Państwo jest bezradne

Aleksandra Barańska pisze: "Ja nigdy nie zawierałam umowy z Orange. Ja nie wiem, o co chodzi. Ja nigdy nie byłam w Sosnowcu. Ja nigdy nie zamieszkiwałam w Sosnowcu. Ja nie byłam zameldowana w Sosnowcu".

06-08-2019 14:07

Pożyczył od banku 1,3 mln zł, po 13 latach ma do oddania o 600 tys. więcej. O co chodzi w sprawach frankowych?

Największa burza nad kredytami frankowymi przeszła parę lat temu, ale drobne grzmoty i błyskawice co chwila przypominają, że problem nadal nie jest rozwiązany. Nie mogą o tym zapomnieć osoby, które dziesięć lat temu wzięły kredyt we frankach i spłacają go regularnie, a ciągle do zapłaty mają więcej, niż pożyczyły od banku.

25-07-2019 05:49

Sejm rozczarował. Frankowicze szturmują sądy

Przyjęta przez parlament ustawa frankowa rozczarowała osoby spłacające kredyty indeksowane albo denominowane we frankach szwajcarskich, ale liczą one na pomoc sądów. Z odsieczą może przyjść im również Trybunał Sprawiedliwości UE, którego orzeczenie w sprawie polskiego klienta spodziewane jest najpóźniej we wrześniu.

25-07-2019 05:05

Banki sprzedadzą frankowiczów. Tajemnicza zmiana w ustawie

Rządowa nowelizacja prawa bankowego pomoże bankom sprzedawać wierzytelności wynikające z umów o kredyty frankowe. Długi będą kupowały różne podmioty gospodarcze, nie tylko windykacyjne.

24-07-2019 05:30

Banki nie spieszą się z oddawaniem pieniędzy, które padły łupem złodziei

Jeżeli klient zgłosi nieautoryzowaną transakcję, np. kradzież pieniędzy z internetowego rachunku bankowego, bank powinien niezwłocznie zwrócić mu utracone pieniądze - uważa rzecznik finansowy. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy dostawca usług płatniczych ma uzasadnione i należycie udokumentowane podejrzenia oszustwa ze strony klienta.

22-07-2019 05:47

Chcieliście oskubać Polaka za granicą? To już nie te czasy

Wyjeżdżając za granicę, już nie musimy zabierać portfela wypchanego dolarami. Wystarczy karta. Banki mają coraz bogatszą ofertę dla osób, które podróżują i płacą za granicą.

13-06-2019 05:44

Pan Jan podżyrował pożyczkę koledze. Teraz sam ją spłaca, bo kolega przestał, choć nieźle mu się wiedzie. Sąd mu nie pomoże

Szwagrowi na własny biznes, koledze na nowy samochód. Poręczanie cudzych długów może oznaczać duże kłopoty. Co grozi żyrantowi, gdy dłużnik nie spłaca zobowiązania w terminie?

05-06-2019 05:21

Kredyt wygasł, bank kazał płacić dalej. Przełomowy wyrok Sądu Najwyższego

Niemal 82 tys. zł ma zapłacić bank przedsiębiorcom ze Śląska za niesłusznie naliczone raty z tytułu transakcji IRS - orzekł Sąd Najwyższy. To przełomowy wyrok, zważywszy na fakt, że przedsiębiorców, którzy zdecydowali się podpisać umowy mające zabezpieczać oprocentowanie ich kredytów, jest w Polsce dużo więcej.

18-05-2019 05:55

Tajemnicze pismo od PKO BP. I dziwna interpretacja pracownika

To miała być formalność, a wcale tak nie jest. UOKiK kazał bankowi zwrócić pieniądze za nienależną podwyżkę cen usług. Czytelnik skarży się, że bank przysłał mu najpierw pismo w tej sprawie, a później odmówił oddania pieniędzy

16-05-2019 06:00

W banku nie ma nic za darmo. Czym mogą zaskoczyć warunkowe opłaty?

Aktywny klient ma rachunek za darmo, niewystarczająco aktywny za korzystanie z niego musi płacić - to podstawowa zasada, według której konstruowane są cenniki kont osobistych. Tylko niektóre, mniejsze banki proponują ROR-y bezwzględnie darmowe. Niewiele jest też takich kont, gdzie opłaty da się uniknąć - standardem stały się bowiem opłaty warunkowe.

25-04-2019 05:40

Informatyk w cenie karty płatniczej - polisa od kradzieży danych i hejtu. Gdzie są haczyki?

Kilka różnych kont dla klientów z różnymi potrzebami - w ten sposób swoją ofertę buduje wiele banków. W inną stronę poszedł BNP Paribas, który przy okazji uproszczenia nazwy (przypomnijmy, pod koniec marca zniknął z niej człon "BGŻ") zaczął sprzedawać zestandaryzowany ROR z trzema różnymi kartami do wyboru.

25-04-2019 03:07

Tajemnicze pismo od PKO BP. Kto się wczyta i podpisze porozumienie, dostanie pieniądze

Kilkadziesiąt złotych nieprawidłowo naliczonych opłat mogą odzyskać klienci PKO BP. Wystarczy pofatygować się do placówki i podpisać porozumienie. Bank do tego nie zachęca.

18-04-2019 05:30

Nie płać piątaka za cudzy bankomat. Jak to zrobić?

Jeśli masz darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów, to możesz nie czytać dalej, ale jeśli nie masz, to zamiast płacić piątaka za obcy bankomat, wypłacaj kasę w sklepie albo z bankomatu, ale nie kartą, tylko telefonem.

11-04-2019 06:00

Nie chcemy kupować polis w bankach. Winny GetBack i polisolokaty

Bankowcom coraz trudniej namówić klientów na zakup ubezpieczeń. W 2018 r. udało się zebrać 7,6 mld zł składki. Rok wcześniej suma ta wyniosła 10,2 mld zł. Ten gwałtowny spadek to efekt niechęci do tzw. polisolokat.

04-04-2019 05:38

Historia (konta bankowego), do której nie da się już wrócić

Wykaz operacji przeprowadzonych na koncie bankowym pięć lat temu jest potrzebny bardzo rzadko, ale jednak czasem się przydaje. I to nie tylko po to, by zaspokoić ciekawość.

04-04-2019 05:36

Nowe 500 plus. Zamiast przebimbać prezent od rządu, możesz go sensownie zainwestować

Od lipca więcej osób dostawać będzie pieniądze z programu 500+. Świadczenie ma przysługiwać także na pierwsze dziecko w rodzinie, niezależnie od poziomu dochodów rodziców. Do wielu rodzin co miesiąc trafi więc nieopodatkowane 500 zł. Najłatwiej będzie te pieniądze przejeść, ale znacznie lepszym pomysłem jest ich zaoszczędzenie.

28-03-2019 05:38

Strumień pieniędzy od polskich emigrantów nadal płynie

Ponad 16,3 mld zł przesłali do Polski w 2017 roku emigranci. Najwięcej pieniędzy płynie do Polski od lat z Niemiec, Wielkiej Brytanii i Holandii. Niektórzy pomagają rodzinie, kolejni spłacają pozostawione w kraju zobowiązania, a jeszcze inni gromadzą środki na kontach oszczędnościowych, by w przyszłości zrealizować marzenie o powrocie do kraju.

23-03-2019 05:03

Wpłata na cudze konto już z prowizją?

List z banku może zaskoczyć. Nie zawsze - jak się okazuje - informacje, które tam znajdziemy, możemy znaleźć na stronie internetowej. Po więcej szczegółów banki zapraszają nas do oddziałów.

14-03-2019 02:53

Wyciśnij kasę z banku. Które konta bankowe jeszcze pozwalają zarobić?

Czy w czasach zerowego oprocentowania kont osobistych na posiadaniu rachunku bankowym można zarabiać? Okazuje się, że tak, i to na różne sposoby.

28-02-2019 05:30

Internauci w bankach: gdzie zniknęło 20 milionów klientów

Internet jest w dzisiejszych czasach podstawowym kanałem dostępu do rachunków bankowych, ale czy stał się kanałem powszechnie używanym? Kim więc są właściciele niemal 20 mln rachunków, którzy nie potrzebują internetu do codziennego bankowania?

14-02-2019 02:24

Klient jeszcze nie poprosił, bank już czeka z kredytem. Ale skąd wie ile? Kto "sprzedaje" nasze finansowe tajemnice?

Proponujemy 4900 zł kredytu w ROR, 5500 zł limitu na karcie kredytowej lub 7600 zł kredytu gotówkowego, wystarczy kliknąć - niektórzy klienci banków po zalogowaniu się do bankowości internetowej lub mobilnej widzą na ekranie tego typu propozycje. Sprawdziliśmy, na jakich zasadach banki tworzą i prezentują te oferty oraz czy można z nich bezpiecznie korzystać.

07-02-2019 03:26

Karty wielowalutowe. Banki bohatersko pokonują trudności, które same stworzyły

Same stworzyły problem, by zaproponować klientom jego skuteczne rozwiązanie. O kim mowa? O bankach zarabiających krocie na przeliczeniach zagranicznych płatności kartami, a równocześnie proponujących klientom korzystanie z kart wielowalutowych.

31-01-2019 05:43

Mogą podrobić twój dowód, kartę SIM, ukraść pieniądze i wziąć na ciebie kredyt. Jak zabezpieczyć swoją tożsamość i konto?

Zła wiadomość jest taka, że jak ktoś się uprze to i tak cię okradnie. Nasze banki, firmy telekomunikacyjne oraz całe ustawodawstwo nie jest przygotowane do tego, aby walczyć z kradzieżami tożsamości. Złodzieje sprytnie poruszają się między procedurami bankowymi i telekomunikacyjnymi i wykorzystują wolne tempo działania policji. Ale można przestępcom mocno utrudnić zadanie.

25-01-2019 05:45

Koniec dominującej roli banków? Revolut podbija serca i portfele Polaków, a naśladowców ma wielu

Od firmy świadczącej usługi finansowe do banku - taką drogę przeszedł właśnie brytyjski Revolut. Kilka tygodni temu firma pochwaliła się, że otrzymała licencję bankową od litewskiego organu nadzoru. To zaś oznacza, że po dopełnieniu stosunkowo prostych formalności będzie mogła świadczyć usługi bankowe także w pozostałych krajach UE.

17-01-2019 05:45

Zmiany w bankach. Przybyło darmowych kont, coraz łatwiej zapłacić kartą lub mobilnie

Nowe rozwiązania w obszarze płatności mobilnych i obowiązkowe wprowadzenie przez banki podstawowych rachunków płatniczych - to najważniejsze zmiany w ofercie dla klientów detalicznych, do jakich doszło w 2018 r.

30-12-2018 05:45

Czeka nas bańka Revoluta? Gwarancje depozytów daje Wilno, to może być cienki lód

Brytyjski start-up coraz mocniej rozpycha się na rynku finansów. Właśnie udało mu się uzyskać licencję bankową. Przy tej okazji firma pochwaliła się gwarancjami depozytów, które na razie istnieją tylko wirtualnie.

26-12-2018 06:37

Karta kredytowa to już nie hazard. Nie możesz jej spłacić w terminie? Ratunkiem jest program ratalny. Ale nie zawsze się opłaca

Nie jesteś w stanie spłacić w terminie zadłużenia w karcie kredytowej? Zamień kredyt na tańszy, ratalny - zachęcają banki. Rzecz w tym, że taka operacja nie zawsze się opłaca

20-12-2018 04:43

Wpłacasz pieniądze do banku? Środki mogą zostać zablokowane nawet po kilku dniach

Pan Dariusz wpłacił pieniądze do banku, otrzymał potwierdzenie dokonanej transakcji, a pieniądze zostały dopisane do kwoty znajdującej się na jego rachunku bankowym. Po trzech dniach pieniądze zostały zablokowane. Dlaczego? Bank poinformował klienta, że wpłacił falsyfikaty.

20-12-2018 03:37

Witaj w świecie zwrotów i bonusów, czyli jak robić zakupy i dostawać za to kasę

Coraz częściej w internecie pojawiają się oferty serwisów, które w zamian za robienie zakupów w sklepach internetowych oferują zwrot części wydatków. Jak to działa i czy jest to opłacalne?

13-12-2018 05:56

Kredyt na spłatę kredytu - na co uważać, by nie stracić. Refinansuj, ale nie dobieraj gotówki

Dodatkowa prowizja wyższa niż zysk z obniżonych odsetek, dwie prowizje za linię kredytową zamiast jednej, tani kredyt w drogim koncie osobistym, zamiana nieoprocentowanego kredytu na karcie na oprocentowany - takie błędy można popełnić, refinansując kredyt konsumencki. Podpowiadamy, jak ich uniknąć.

22-11-2018 03:44