poradnik konsumenta

• Nieuczciwe praktyki na pokazach dla seniorów. Wysoka kara dla firmy spod Poznania i jej prezesa

  Wiadomości z Poznania

  Maria Bielicka

  Miała być akcja promocyjna "Poznaj Polską Markę", notebook w prezencie, rabaty o wartości nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych. A były pokazy handlowe ze sprzedażą produktów w bardzo wysokich cenach. UOKiK nałożył na firmę New Life z Suchego Lasy ponad 1,2 mln zł kary.

  04.07.2022 | 20:36

  

• Kiedy biuro podróży musi zwrócić pieniądze lub wypłacić odszkodowanie za zmarnowany urlop?

  Poradniki

  Katarzyna Klukowska

  Wybraliśmy wakacje marzeń, zapłaciliśmy za nie z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem, a na miejscu okazało się, że zamiast apartamentu mamy pokój w suterenie z kotarą zamiast ściany i widokiem na śmietnik. Jak czytać umowę z biurem podróży, by uniknąć przykrych niespodzianek? Kiedy można odstąpić od umowy? Ile trzeba czekać na zwrot pieniędzy?

  24.06.2022 | 06:35

  

• Pozew wobec kupującego za negatywny komentarz na Allegro. Towar za 20 zł, do zapłaty 1337 zł kosztów procesu

  Zakupy

  Piotr Miączyński

  "Ostatnio zarzucono mi, że nie da się wygrywać spraw o komentarze. Proszę bardzo. Jeszcze cieplutkie. Towar o wartości 20 zł, a koszty 1337 zł i czekamy na zadośćuczynienie. Polecam każdemu, żeby to w końcu wyplewić" - napisała właścicielka sklepu z artykułami akwarystycznymi.

  13.05.2022 | 13:50

  

• Wiza, paszport, ubezpieczenie. Gdzie są potrzebne? Sprawdzamy kierunki lubiane przez Polaków

  Poradniki

  Katarzyna Klukowska

  Bez wizy możemy podróżować po krajach Unii Europejskiej - do przekroczenia granicy nie jest potrzebny nawet paszport, wystarczy dowód osobisty.

  06.05.2022 | 07:41

  

• Na straży jakości. Certyfikaty, które musisz znać

  Zakupy

  Agata Wołoszyn

  Małe, chwytliwe i przyciągające wzrok. Certyfikaty. Znajdziemy je na wielu produktach - nie tylko spożywczych. Ale co oznaczają i czy rzeczywiście coś nam gwarantują?

  22.03.2022 | 11:45

  

• Poradnik. Upadłość konsumencka: opłaty, umorzenia, zasady i wyjątki

  Mój Biznes

  Marcin Czyżewski

  Wpadłeś w długi i nie możesz spłacać swoich zobowiązań? Rozwiązaniem może być upadłość konsumencka.

  17.08.2021 | 06:01

  

• Aplikacje na wakacje. Co warto zainstalować przed podróżą?

  technologie

  Piotr Szostak

  Szczepienia i stopniowe luzowanie pandemicznych restrykcji ośmielają do wakacji za granicą. Oto kilka aplikacji mobilnych, z którymi nasz urlop będzie bezpieczniejszy.

  05.07.2021 | 05:03

  

• Zwierzak do oddania, tania elektronika, dropshipping. 10 pułapek zakupów przez internet

  Zakupy

  Justyna Sobolak

  Internet to pole do popisu dla wielu oszustów. Nie daj się złapać w ich sidła. Oto 10 przykazań kupowania w internecie.

  28.04.2021 | 05:35

  

• Koronawirus podstawą do obniżenia czynszu najemcy. A może to tylko wymówka?

  Nieruchomości

  Gabriela Łazarczyk

  Z powodu utraty pracy wielu lokatorów nie stać na opłacenie czynszu. Inni obawiają się, że przez kwarantannę będą zmuszeni opuścić mieszkanie. Jak dogadać się w sprawie wynajmu mieszkania w czasie epidemii koronawirusa?

  16.04.2020 | 05:41

  

• Koronawirus. Wykupiłem wyjazd na Wielkanoc. Jak odzyskać pieniądze? Poradnik dla konsumentów

  Wiadomości Łódź

  Lena Gontarek

  Jak odzyskać pieniądze za odwołany koncert? Czy student w czasach epidemii koronawirusa nie musi płacić czynszu? Czytelnicy pytają, ekspert odpowiada.

  03.04.2020 | 16:47

  

• O niedozwolonych postanowieniach umów z konsumentem [PORADA PRAWNA]

  Czas Świecia

  RED

  Czytelnicy pytają: O klauzule abuzywne. Odpowiada: Marlena Słupińska-Strysik

  05.03.2020 | 20:00

  

• Jak dostać rekompensatę za podwyżki cen prądu? Jest projekt ustawy

  aktualności

  Gabriela Łazarczyk

  306 zł - tyle wyniesie maksymalna rekompensata za podwyżki cen prądu dla gospodarstw domowych. Taką kwotę dostaną jednak tylko ci, co na prądzie nie oszczędzają, ale też z drugiej strony dużo nie zarabiają.

  24.02.2020 | 14:31

  

• Możesz sporo oszczędzić na rachunkach za prąd. Rząd daje grube dofinansowanie na panele

  Finanse i podatki

  Gabriela Łazarczyk

  Zielona energia jeszcze nigdy nie była tak tania. Panele na dachu to spora oszczędność na rachunkach za prąd, zwłaszcza jeśli ktoś sięgnie po rządowe bonusy i dobrze wybierze instalację.

  24.12.2019 | 06:00

  

• All inclusive z problemami? Upadek biura Neckermann popsuł im urlop. Ale Tobie nie musi

  Finanse osobiste

  Gabriela Łazarczyk

  Nieopłacony hotel, niezamówiony transfer lotniskowy, samolot, który nie przyleciał - wszystkie te problemy napotkali klienci biura podróży Neckermann, które ogłosiło upadłość. Jak przygotować się na zorganizowane wakacje, by wystrzec się takich przygód?

  17.10.2019 | 01:27

  

• Umowa z haczykiem. Mamy rewolucję jeśli chodzi o sprzedaż garnków na pokazach. I nie tylko garnków

  Finanse osobiste

  Małgorzata Kolińska-Dąbrowska

  Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej w sprawie frankowiczów odnosi się nie tylko do bankowych umów kredytowych we frankach, ale także do wszystkich umów zawierających niedozwolone postanowienia. Może się z niego cieszyć każdy dochodzący swoich praw konsument.

  10.10.2019 | 06:00

  

• Ile trzeba dopłacić za bagaż w tanich liniach? Nawet kilka razy więcej niż za bilet

  Finanse i podatki

  Gabriela Łazarczyk

  Bagaże, które można zabrać na pokład tanich linii lotniczych w ostatnich latach, znacznie się skurczyły. Gdy mały plecak nie wystarcza, za większą walizkę trzeba dopłacić. Czasem więcej niż za bilet.

  11.07.2019 | 04:14

  

• Sezon festiwali i imprez nadchodzi. Jeden bilet to kilkaset złotych. Jak bezpiecznie je kupować, jak odzyskać pieniądze?

  Finanse i podatki

  Małgorzata Kryda

  Dzisiaj w "Pieniądzach Ekstra" przyglądamy się regulaminom festiwali i wydarzeń muzycznych. Podpowiadamy też, jak zminimalizować ryzyko utraty pieniędzy i co zrobić w przypadku odwołania imprezy.

  25.04.2019 | 05:48

  

• Sprzedajesz auto? Uważaj na handlarzy, mogą celowo zepsuć twój samochód. Metoda na Niemca

  Finanse osobiste

  Justyna Sobolak

  Handlarze dorobili się już w Polsce niezbyt przychylnej opinii. I cały czas na nią pracują. Karolina z Gdańska, która w marcu wystawiła samochód na sprzedaż, twierdzi, że handlarz, aby zbić cenę, celowo dokonał usterki w jej aucie.

  25.04.2019 | 04:23

  

• Epidemia klientozy. Objawy: poczucie wyższości nad ekspedientką, kelnerem czy pracownikiem biura obsługi klienta

  Finanse osobiste

  Małgorzata Kolińska-Dąbrowska

  Sama nazwa "klientoza" brzmi równie groźnie jak mononukleoza. To też poważna "choroba", która dopada polskich klientów

  07.06.2018 | 06:00

  

• European Start-up Days coraz bliżej. Oto nasz subiektywny wybór najciekawszych start-upów

  Zakupy

  Jakub Wątor

  Coraz bliżej do trzeciej odsłony konkursu start-upów, który jest imprezą towarzyszącą Europejskiemu Kongresowi Gospodarczemu. Przedstawiamy pięć ciekawych naszym zdaniem młodych biznesów, które poznać będzie można w Katowicach

  04.05.2018 | 08:59