Ten artykuł czytasz w ramach bezpłatnego limitu

Przebicie się z ofertą na rynku mody nie jest wcale łatwe. Pandemia postawiła istnienie wielu firm pod znakiem zapytania. Przeniosła też handel do sieci, przyspieszając rozwój e-commerce. Dzisiaj, aby dać się znaleźć, trzeba być w internecie.

Czas na internet

Z analizy „Perspektywy rozwoju rynku e-commerce w Polsce" przeprowadzonej przez PwC wynika, że w 2026 r. wartość brutto polskiego rynku handlu e-commerce będzie na poziomie 162 mld zł. Oznacza to średnioroczny wzrost o 12 proc*. Dane wskazują, że ponad 74 proc. Polaków po zakończeniu pandemii utrzyma poziom zakupów internetowych, a 10 proc. zamierza je nawet zwiększyć.

Aby pomóc firmom rozwinąć skrzydła w sieci i dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, Zalando uruchomiło program Connected Retail, umożliwiając właścicielom sklepów stacjonarnych z odzieżą i obuwiem sprzedaż produktów na swojej platformie. W ciągu roku do programu dołączyło już 5000 sklepów w 12 krajach. Łącznie wysłały ponad 21 mln paczek do klientów, których udało im się pozyskać dzięki obecności na Zalando.

Dla małych i dużych sklepów

Connected Retail jest dla każdego typu detalisty: od małego, niezależnego sklepu prowadzonego przez właściciela, do dużego sklepu sieciowego oraz sklepów, które w swoim asortymencie mają zarówno jedną, jak i wiele marek. Aby przystąpić do programu, trzeba posiadać przynajmniej jeden sklep stacjonarny z modą lub obuwiem, dysponować systemem zarządzania zapasami i mieć zarejestrowane numery artykułów (kody IEAN/EAN). Jak program działa w praktyce? Wystarczy wypełnić krótki formularz rejestracyjny i można zacząć sprzedawać produkty na Zalando. Nie trzeba tracić czasu na dodawanie opisów i zdjęć. Wystarczy wysłać do Zalando numer EAN, a produkt pojawi się na stronie. Zamieścić można produkty, które są już na platformie i nowości czy marki, których dotąd na Zalando nie było. Można też wybrać, które artykuły powinny pojawić się na Zalando - nie ma wymogu prezentowania całości asortymentu. Samodzielnie ustala się też ich cenę. Po dokonaniu zakupu przez klienta, należy tylko zapakować towar i wysłać go do kupującego. To wszystko.

 

Ty ustalasz ceny, Zalando zajmuje się resztą

Oprogramowanie Connected Retail bazuje na przeglądarce internetowej, nie wymaga więc instalowania żadnych dodatkowych aplikacji czy programów. Pozwala na monitorowanie zamówień, przeglądanie wyników sklepu, ustalanie cen produktów, ale też buforu stanu magazynowego oraz maksymalnej dziennej liczby zamówień – to ważne, by być w stanie obsłużyć wszystkie zamówienia. Każdy sklep otrzymuje też wsparcie osobistego doradcy, który pozwala w pełni wykorzystać potencjał Zalando, dając określone wskazówki. Zalando zajmuje się zarządzaniem produktami, marketingiem oraz obsługą klienta i realizacją płatności. Po stronie sklepu pozostaje tylko wysyłka produktu. Przystępując do Connected Retail nie ponosi się żadnego ryzyka. Nie ma tu opłaty podstawowej czy kosztów wdrożeniowych. Ze współpracy można też w każdej chwili zrezygnować.

Materiał promocyjny PartneraMateriał promocyjny Partnera 

Omnichannel przyszłością handlu

Szukanie nowych źródeł dotarcia do klientów, korzystanie z kilku kanałów sprzedaży, to przyszłość handlu. Dzisiaj nie da się być tylko sklepem stacjonarnym, trzeba być w Internecie, a tam szukać nowych możliwości. Oparcie się o znaną i cenioną markę jest jednym z ciekawszych i skuteczniejszych rozwiązań. Zalando to wiodąca platforma modowa i lifestyle’owa w Europie, z której korzysta już około 45 mln aktywnych klientów. Posiada zasoby i możliwości, by pomagać rozwijać sprzedaż mniejszym biznesom. Tylko w 2021 roku platforma zainwestowała w Connected Retail 50 mln euro. Z danych Zalando wynika, że budując strategię omnichannel poprzez Connected Retail sklepy, w zależności od wielkości, mogą zwiększyć sprzedaż do 60 proc. i osiągnąć o 100 proc. wyższe obroty magazynowe. 

Dzięki Connected Retail wzrosła nam liczba klientów, a co za tym idzie, liczba zamówień o ponad 50 proc. – mówi Piotr Flis, operations director Eastend, sklepu z markowymi ubraniami i dodatkami.

Przyszłość się zmienia. Omnichannel to nie tylko strategia na dziś czy na czas pandemii, ale na lata. Sprzedaż w internecie będzie zyskiwała na popularności wobec cyfryzacji wszystkich aspektów naszego życia. Integracja sprzedaży online jest przyszłością. Więcej o korzyściach z Connected Retail można znaleźć na stronie www.connectedretail.pl

* https://www.pwc.pl/pl/media/2021-02-09-analiza-pwc-prognoza-rozwoju-rynku-ecommerce-w-polsce.html

Czytaj ten tekst i setki innych dzięki prenumeracie

Wybierz prenumeratę, by czytać to, co Cię ciekawi

Wyborcza.pl to zawsze sprawdzone informacje, szczere wywiady, zaskakujące reportaże i porady ekspertów w sprawach, którymi żyjemy na co dzień. Do tego magazyny o książkach, historii i teksty z mediów europejskich. Zrezygnować możesz w każdej chwili.